De ervaring die u uw klanten en medewerkers biedt als ze hulp ontvangen via ondersteuning op afstand, heeft een meetbare uitwerking op uw bedrijfsresultaten. Val positief op en maak indruk.
“Het is net als bij iedere andere service: je wilt iets dat soepel en eenvoudig werkt, met minder druk op de eindgebruiker. En dat niveau van ondersteuning kunnen we leveren met Rescue.”
“IT is altijd een kostenpost, maar de besparingen die Rescue levert worden nu gebruikt om wensen te vervullen.”
“Rescue Live Lens really helps us cut down on booking unnecessary engineer visits. Having the tool to take a customer through, step-by-step, how to resolve a particular issue is making it really, really easy and simple for customers. There’s a real benefit for us supporting the customer experience.”
TrustRadius is a trusted review site for IT business technology like Rescue Remote Support. Optimized for quality and integrity, they help buyers make better product decisions based on unbiased reviews, and also help vendors harness and scale the authentic voice of their customers.