Geef Rescue uw huisstijl

Elke sessie voor ondersteuning op afstand is van invloed op de reputatie van uw bedrijf. Breng uw merk optimaal naar voren, met aangepaste functies in uw eigen huisstijl die de problemen van uw eindgebruikers oplossen.

Geen creditcard vereist.

Calling Card-bureaubladpictogram

Eenvoudige verbindingen zorgen voor minder stress.

Installeer een Calling Card op externe computers, zodat gebruikers met één klik uw helpdesk bereiken. Voeg uw logo toe aan uw supportaanbod en geef uw merk een nog sterkere aanwezigheid.

Calling Card-video bekijken

Maak het makkelijker voor uw eindgebruikers om ondersteuning te krijgen, met een integratie in uw website.

Bied uw klanten een eenvoudige manier om hulp te krijgen, zonder dat ze uw website hoeven te verlaten. U kunt Rescue op verschillende manieren volledig integreren in uw website.

Aangepast formulier om een pincode in te voeren

Gebruikers hoeven alleen nog maar een code in te voeren om hulp te krijgen. U kunt pincodeformulieren instellen op verschillende webpagina's, om aanvragen direct naar de juiste technicus door te sturen.

Aangepast formulier voordat de klant een supportkanaal binnenkomt

Gebruikers vullen de tekstvelden in die u zelf kunt instellen, zodat uw technici de sessie direct beginnen met de informatie die ze nodig hebben.

Kanaalkoppeling

Bied sneller hulp dan uw concurrenten. Gebruikers klikken op een link en hoeven niets in te vullen om hun sessie te starten.

Aangepaste chat

Laat zien wie u bent.

Gebruik uw bedrijfsnaam en uw logo in de chat-interface die uw klanten zien. U kunt ze de app laten downloaden of de chattoepassing volledig inbedden in een web-based toepassing.

Meertalige ondersteuning

In contact met gebruikers wereldwijd.

Bied wereldwijd ondersteuning aan in de lokale talen van uw klanten en technici. De volledige versie van Rescue is beschikbaar in 12 talen en de toepassing voor klanten zelfs in 29 verschillende talen.

Ondersteunde talen bekijken

Aanpassing van de mobiele app

Geef support binnen uw app zoals u dat wilt.

Bied uw klanten een probleemloze manier om hulp te krijgen, direct in uw mobiele app. Met de SDK's van Rescue kunt u een aangepaste supportervaring vormgeven in uw eigen app-omgeving.

Overzicht mobiele SDK

De kracht om IT-werk te verrichten.

Begin met het bieden van naadloze ondersteuning op afstand en ontdek hoe uw bedrijf kan profiteren van een gratis proefversie van Rescue.

Geen creditcard vereist.