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L’esperienza di supporto remoto che offri a clienti e dipendenti ha un impatto tangibile sulla tua attività: se punti al meglio, offri il meglio!
«Come per qualsiasi altro servizio, ci si aspetta qualcosa che risulti ineccepibile, facile da usare e un autentico sollievo per gli utenti finali – esattamente il livello di supporto che siamo in grado di offrire grazie a Rescue.»
«L’informatica è sempre una spesa, ma quello che risparmiamo con Rescue lo utilizziamo per esaudire desideri.»
«Rescue Live Lens ci aiuta davvero a ridurre le prenotazioni di visite tecniche non necessarie. Avere a disposizione uno strumento per guidare il cliente, passo dopo passo, nella risoluzione di un determinato problema, rende le cose davvero molto semplici per i clienti. Si tratta di un vero vantaggio per noi che ci occupiamo di supportare l'esperienza del cliente.»
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