De juiste producten voor ondersteuning op afstand – en voor de groei van uw bedrijf.

Geen kosten voor de installatie. Geen onduidelijkheden. Geen verrassingen op de factuur.

Ondersteuning op afstand voor apparaten
Visueel contact
Bespaar %
Rescue Remote Support
. /Maand
Jaarlijks gefactureerd
Nu Kopen
Prijsinformatie voor teams aanvragen
* Opties
Add-on voor mobiele ondersteuning
/maand
Superieure ondersteuning via externe bureaubladen en mobiele apparaten voor IT-ers en klantenservices, van eenvoudige troubleshooting op afstand tot geavanceerde workflows.
  • Real-time monitoring & rapportages
  • Scherm delen
  • Besturing op afstand
  • Diagnosefunctie
  • Bestandsoverdracht
  • Onbeheerde toegang tot computers
  • Aanpassing en branding in eigen huisstijl mogelijk
  • Integraties, API's en SDK voor mobiel
  • Scripting
  • Samenwerking tussen adviseurs
  • Calling Card voor op het bureaublad
  • Aangepaste en voorgedefinieerde ondersteuningskanalen
  • Beheer van adviseurs & beheerders
  • Uitstekende ondersteuning voor smartphone en tablet*
  • Verbinding maken mogelijk via sms*
  • Configuratie van mobiele apparaten*
  • Verschillende profielen en instellingen pushen*
  • SDK voor ondersteuning in de app*
Selecteer munteenheid:
USD
USD
AUD
BRL
CHF
EUR
GBP
JPY
MXN
Rescue Live Lens
Ondersteuning op basis van video
Offerte aanvragen
Rescue Live Lens is een stand-alone software voor ondersteuning met behulp van videostreams, die geen download vereist. Met Rescue Live Lens kunnen IT-ers en servicemedewerkers problemen met apparatuur enprogramma's op afstand bekijken en oplossen.
  • Ondersteuning voor iPhone, Android en Windows-apparaten
  • Werkt in de browser, geen installatie vereist
  • Annotaties/aantekeningen
  • Audio via VoIP
  • Sessieoverdracht
  • Notities van adviseurs
  • Momentopnames
  • Sessies opnemen & rapportages ontvangen
  • Veilige cloudarchitectuur
Rescue Live Guide
Veilig co-browsing
Offerte aanvragen
Rescue Live Guide is een veilige, stand-alone oplossing voor co-browsing, waarmee teams met digitaal klantencontact live met klanten kunnen meesurfen over iedere willekeurige webpagina.
  • Uitrol mogelijk zonder code of met JavaScript
  • Werkt in de browser, geen installatie vereist
  • Ondersteuning voor meerdere tabbladen
  • Gegevensmaskering
  • Ondersteunt iedere webpagina, websites van derden en PDF
  • Annotaties/aantekeningen
  • Persoonlijke cursors en verwijzingen
  • Controle over de acties die een adviseur kan uitvoeren
  • Mobiele SDK
  • Ingebouwde chatfunctie
  • Werkt op alle browsers & apparaten
  • Veilige cloudarchitectuur
Vertrouwd door de grootste merken ter wereld