Personalizza Rescue.

Ogni sessione di supporto remoto ha un effetto sulla reputazione della tua azienda. Assicurati di rappresentare il tuo marchio al meglio usando le caratteristiche personalizzabili che soddisfano le esigenze dei tuoi clienti.

Non è necessaria una carta di credito.

Icona di Calling Card sul desktop

Semplicità di connessione uguale meno stress.

Preinstalla una Calling Card sui desktop remoti per un accesso all’helpdesk senza stress e con un solo clic. Aggiungi il tuo logo per accrescere la consapevolezza del marchio.

Guarda il video sulla Calling Card

Semplifica l’accesso al supporto attraverso l’integrazione con i siti Web

Offri ai clienti un modo semplice per avviare il supporto senza abbandonare il sito web. Ecco tre metodi per integrare Rescue sul tuo sito in tutta semplicità.

Modulo di inserimento PIN personalizzato

Per accedere al supporto, gli utenti devono semplicemente immettere un codice. Puoi posizionare i moduli di inserimento PIN su varie pagine Web per indirizzare i visitatori ai tecnici di competenza.

Modulo di inserimento personalizzato per canale

Gli utenti compilano caselle di immissione testo personalizzate per precompilare le informazioni, avvantaggiando così il tecnico.

Collegamento al canale

Crea un percorso più rapido verso il supporto. Gli utenti devono semplicemente fare clic su un link senza dover inserire informazioni per avviare una sessione.

Chat personalizzata

Allinea la conversazione al brand.

Visualizza il nome e il logo della tua azienda nella finestra di chat. Invita gli utenti a scaricare l’app oppure incorpora completamente Instant Chat in un’applicazione basata sul Web.

Supporto linguistico globale

Raggiungi i clienti in tutto il mondo.

Fornisci un supporto globale nella lingua locale dei tuoi clienti e tecnici. Il prodotto Rescue completo è disponibile in 12 lingue e l’applet del cliente è disponibile in 29 lingue diverse.

Scopri le lingue supportate

Personalizzazione dell’app per dispositivi mobili

Offri un supporto su misura all’interno dell’app.

Fornisci ai clienti un modo semplice per ricevere assistenza all’interno della tua app per dispositivi mobili. Gli SDK di Rescue ti consentono di creare un’esperienza di supporto personalizzata sui dispositivi mobili nell’ambiente della tua app.

Panoramica dell’SDK per dispositivi mobili

Offri al tuo team il potere di fornire un supporto IT efficace.

Inizia a fornire un supporto remoto fluido e scopri i vantaggi che Rescue può offrire alla tua azienda con una prova gratuita.

Non è necessaria una carta di credito.