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L'Out of band management (anche detto "gestione fuori banda"), non è mai stato così semplice. Grazie al software Intel vPro® di Rescue, i tecnici possono eseguire riparazioni che prima erano impossibili. Possono infatti accedere con facilità ai dispositivi remoti e risolvere i problemi anche quando i dispositivi sono fuori sede, al di fuori del firewall del cliente o spenti; i tecnici sono comunque in grado di:
La facile integrazione di Rescue con EMA (Endpoint Management Assistant) di Intel® consente ai tecnici di risolvere rapidamente e facilmente i problemi e gestire da remoto qualsiasi dispositivo abilitato a Intel vPro®, anche se spento. Grazie a funzionalità che fanno leva sull'hardware e sono indipendenti dal sistema operativo, e grazie alla tecnologia Active Management Technology (AMT) di Intel®, qualsiasi dispositivo dotato di una connessione di rete e di una fonte di alimentazione diventa facilmente raggiungibile.
Gestisci i dispositivi remoti direttamente dalla Console dei tecnici e risolvi i problemi, tra cui:
Smetti di usare una miriade di strumenti e affidati a un'unica soluzione di supporto remoto. Accedi ai dispositivi Intel vPro® e al software Intel® EMA direttamente dalla Console dei tecnici, senza bisogno di schede aggiuntive.
Rescue si collega ai server EMA di Intel®, che accedono ai dispositivi tramite funzionalità basate su hardware, consentendo agli agenti di impostare i livelli del BIOS, regolare le interfacce del firmware, apportare modifiche alle attività con privilegi elevati ed eseguire aggiornamenti di sicurezza, configurare i PC e riavviare i dispositivi dalla sospensione.
Fornisci supporto remoto all'interno di Rescue, anche quando non è possibile avviare una sessione di Rescue tradizionale. Ciò significa che non è necessario effettuare visite in loco o spedire dispositivi indietro per le riparazioni.
Collegati a un qualsiasi dispositivo mobile nel mondo in soli 20 secondi e passa da una a 25.000 licenze; è la soluzione perfetta per negozi di ogni dimensione.
Proteggiti con criteri di archiviazione dei dati avanzati e funzionalità essenziali come la gestione delle identità tramite SSO e AD Sync. Inoltre, con le funzionalità di autorizzazione e controllo degli agenti e degli amministratori, puoi personalizzare l'implementazione e fornire parametri di sicurezza basati sugli utenti, in modo da garantire la sicurezza su tutti i fronti.
La piattaforma di Rescue basata sul cloud e creata su infrastrutture di livello aziendale consente al programma di offrire sicurezza e affidabilità di massimo livello, con un tempo di disponibilità superiore al 99,99%.
