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Rescue Lens

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Il potere del supporto video interattivo dal vivo a portata di mano.
  • Cattura dello schermo e video interattivo
  • Tecnologia di lavagna intelligente
  • Chat istantanea e audio VoIP
  • Cronologia e registrazione delle sessioni di supporto
  • Sondaggi clienti
  • App facili da usare per computer e per dispositivi mobili
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Rescue Remote Support

$1299 per postazione /anno
Una soluzione di supporto remoto che consente di fornire assistenza su richiesta ai computer ovunque si trovino.
Tutte le funzioni di Rescue Lens, e in più:
  • Controllo remoto e trasferimento di file
  • Diagnostica remota
  • Calling card con brand personalizzato
  • Accesso in assenza di operatore
  • Integrazioni con software per helpdesk
  • Riavvio e riconnessione
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Rescue + Mobile

$1749 per postazione /anno
Tutte le funzioni di Rescue e in più il supporto per dispositivi iOS, Android e Blackberry, per offrire un servizio senza uguali.
Tutte le funzioni di Rescue Lens e Remote Support, più:
  • Supporto superiore per smartphone e tablet
  • Metodo di connessione con SMS
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  • Co-browsing
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