Rescue Remote Support
Una soluzione di supporto remoto che consente di fornire assistenza su richiesta ai computer ovunque si trovino.
- Licenza nominale/dedicata
- Supporto 24x7
- Controllo remoto e trasferimento di file
- Diagnostica remota
- Calling card con brand personalizzato
- Accesso in assenza di operatore
- Integrazioni con software per helpdesk
- Riavvio e riconnessione
- Supporto superiore per smartphone e tablet
- Metodo di connessione con SMS
- Configurazione dei dispositivi mobili
- Co-browsing
- Push di profili e impostazioni
- SDK per il supporto in-app
Supporto Mobile
Consigliato per i team dalle esigenze avanzate in termini di reporting, integrazioni e supporto per dispositivi mobili, con una licenza dedicata per ogni agente.
- Licenza nominale/dedicata
- Supporto 24x7
- Controllo remoto e trasferimento di file
- Diagnostica remota
- Calling Card personalizzata
- Accesso senza utente
- Integrazioni con software per helpdesk
- Riavvio e riconnessione
- Supporto superiore per smartphone e tablet
- Metodo di connessione con SMS
- Configurazione dispositivi mobili
- Co-browsing
- Push di profili e impostazioni
- SDK per il supporto in-app
Hai domande? Noi abbiamo le risposte. Chiama il numero 1-866-631-9713
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