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Rescue Lens
$649
per postazione /anno
Il potere del supporto video interattivo dal vivo a portata di mano.
- Cattura dello schermo e video interattivo
- Tecnologia di lavagna intelligente
- Chat istantanea e audio VoIP
- Cronologia e registrazione delle sessioni di supporto
- Sondaggi clienti
- App facili da usare per computer e per dispositivi mobili
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Rescue Remote Support
$1299
per postazione /anno
Una soluzione di supporto remoto che consente di fornire assistenza su richiesta ai computer ovunque si trovino.
Tutte le funzioni di Rescue Lens, e in più:
- Controllo remoto e trasferimento di file
- Diagnostica remota
- Calling card con brand personalizzato
- Accesso in assenza di operatore
- Integrazioni con software per helpdesk
- Riavvio e riconnessione
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Rescue + Mobile
$1749
per postazione /anno
Tutte le funzioni di Rescue e in più il supporto per dispositivi iOS, Android e Blackberry, per offrire un servizio senza uguali.
Tutte le funzioni di Rescue Lens e Remote Support, più:
- Supporto superiore per smartphone e tablet
- Metodo di connessione con SMS
- Configurazione dei dispositivi mobili
- Co-browsing
- Push di profili e impostazioni
- SDK per il supporto in-app
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