Software sicuro di supporto e gestione remota di LogMeIn Rescue

In un mondo così tanto connesso, è comprensibile non fare sconti sugli sforzi in materia di sicurezza per la tua azienda e i tuoi utenti. Prova il supporto remoto sicuro completamente gratis per 14 giorni.

Non è necessaria una carta di credito.
UI showing Rescue’s Admin Center dashboard and security features.

Resta un passo avanti rispetto alle minacce grazie al supporto remoto che mette la sicurezza al primo posto

Porta il potere della sicurezza di livello bancario nel tuo supporto remoto. Con controlli proattivi, opzioni di sicurezza avanzate per le aziende e i settori regolamentati e i massimi protocolli di sicurezza disponibili per gli strumenti di supporto remoto, Rescue assicura agli utenti e alla tua azienda di essere protetti in egual modo, a qualsiasi costo.

Aumenta la tua sicurezza con:

  • Privilegi dei tecnici granulari e supporto basato sulle autorizzazioni per limitare l'accesso in base al ruolo
  • Misure di sicurezza personalizzabili per gestire l'accesso ai dispositivi e aiutare a bloccare gli hacker
  • Controlli su dove sono conservati i dati personali e quando vengono eliminati
  • Report dettagliati e monitoraggio delle modifiche, che ti forniscono le informazioni necessarie per salvaguardare il tuo account
UI showing permission Control features checklist.

Autotorizzazioni e controlli

Proteggi i clienti con privilegi e autorizzazioni granulari.

Tieni il potere di controllare l'accesso nelle tue mani. Con Rescue, è possibile utilizzare le autorizzazioni di tecnici e amministratori per personalizzare la distribuzione in base al livello di accesso che vuoi fornire agli utenti. Puoi anche aggiungere termini di servizio personalizzati che gli utenti dovranno accettare prima che le sessioni possano avere inizio.

Le oltre 40 funzioni basate su autorizzazioni di Rescue includono:

  • Controllo remoto
  • Creazione di script
  • Registrazione dello schermo e acquisizione delle schermate
  • Trasferimento file, informazioni di sistema
  • Riavvio e riconnessione
UI showing screen recording and IP restriction settings.

Misure di convalida della sessione

Ottieni una protezione extra per garantire che utenti finali, i tecnici e la tua organizzazione siano al sicuro dagli hacker.

Hai bisogno di ulteriori garanzie? Con livelli di sicurezza aziendale opzionali, puoi portare la sicurezza di Rescue ancora più lontano. Ora è possibile:

  • Impedire agli hacker di accedere ai dispositivi e ai sistemi degli utenti utilizzando una pagina PIN self-hosted con convalida del codice PIN.
  • Bloccare le azioni di supporto a chiunque al di fuori della tua organizzazione.
  • Reindirizzare immediatamente utenti o tecnici da siti dannosi con host elencati consentiti.
  • Mantenere i tecnici operativi sulla rete aziendale e in nessun altro luogo utilizzando le restrizioni IP.

Panoramica della sicurezza aziendale

UI showing global settings for data storage.

Residenza dei dati e personalizzazione della memorizzazione

Opzioni flessibili per la memorizzazione dei dati

Mantieni il controllo sulla tua policy di memorizzazione e conservazione dei dati. Con Rescue, puoi controllare dove e come i dati personali sono memorizzati, nel caso in cui lo siano, per sperimentare la completa flessibilità dei dati.

UI showing how to create a report.

Controllo e report

Mantieni la conformità e il controllo dell’helpdesk.

Registra ogni sessione ai fini della conformità e del controllo e genera i report necessari per ottenere un quadro completo dei sondaggi clienti, delle prestazioni dei tecnici, della cronologia degli accessi e delle metriche di sessione.

Supporto remoto protetto e intelligente

Facilita il lavoro agli amministratori con Active Directory (AD).

Grazie a un onboarding degli utenti sicuro con AD, anche il lavoro degli amministratori si fa più semplice: hanno un unico gruppo di utenti da gestire e qualsiasi modifica applicata su AD viene sincronizzata automaticamente con Rescue.

Aggiungi tecnici →

Semplifica e proteggi il tuo accesso.

Usa l'SSO per accedere a Rescue in sicurezza con le stesse credenziali utilizzate per altre applicazioni aziendali, risparmiando stress e perdite di tempo. Aggiungi un altro livello di sicurezza con la verifica in due passaggi, inclusi codici basati sul tempo, prompt one-tap e altro ancora.

Configura l'SSO →

Garantisci comunicazioni sicure

Rimani al sicuro con l'Advanced Encryption Standard (AES) a 256 bit di livello bancario e la sicurezza dei trasporti TLS 1.2.

Scopri come migliorare l'esperienza utente grazie a un software di supporto remoto sicuro.

 

Offri al tuo team il potere di fornire un supporto IT efficace.

Inizia a fornire un supporto remoto fluido e scopri i vantaggi che Rescue può offrire alla tua azienda con una prova gratuita.

Non è necessaria una carta di credito.