Prova gratuita
LogMeIn adotta rigorose pratiche di sicurezza tecniche e organizzative. In quanto membro della nostra famiglia, anche Rescue si impegna a sottoporsi a continui controlli di sicurezza e adotta i più severi protocolli di protezione disponibili nel settore delle soluzioni di supporto remoto.
Rescue garantisce lo stesso livello di sicurezza su cui fanno affidamento le maggiori istituzioni bancarie grazie al protocollo TLS 1.2 con crittografia AES a 256 bit, oltre all'accesso con verifica in due passaggi. Come se non bastasse, grazie alla funzione Limitazioni IP puoi controllare chi ha accesso a Rescue in base all'indirizzo IP.
Chiedi agli utenti l'autorizzazione a utilizzare ciascuna funzione di Rescue quali controllo remoto, visualizzazione del desktop, trasferimento di file, informazioni di sistema nonché riavvio e riconnessione. Puoi anche aggiungere termini di servizio personalizzati che gli utenti dovranno accettare prima che le sessioni di assistenza possano avere inizio.
Con la verifica in due passaggi, Rescue ti mette a disposizione un livello di sicurezza aggiuntivo che puoi sfruttare con l'app LastPass Authenticator. Difenditi dagli attacchi alle credenziali con codici a tempo o una semplice notifica che richiede un solo tocco sul tuo smartphone.
Imposta la verifica in due passaggi
Il tuo team può accedere a Rescue in sicurezza con le stesse credenziali utilizzate per altre applicazioni aziendali, risparmiandosi stress e perdite di tempo.
Configura l'SSO
Grazie a un onboarding degli utenti sicuro con AD, anche il lavoro degli amministratori si fa più semplice: hanno un unico gruppo di utenti da gestire e qualsiasi modifica applicata su AD viene sincronizzata automaticamente con Rescue.
Aggiungi tecnici
Registra ogni sessione ai fini della conformità e del controllo e genera i report necessari per ottenere un quadro completo dei sondaggi clienti, delle prestazioni dei tecnici, della cronologia degli accessi e delle metriche di sessione.
Gli eccellenti standard di sicurezza di Rescue possono compiere un ulteriore passo in avanti grazie a livelli opzionali di sicurezza aziendale, tra cui quelli che riguardano il dominio dell'impresa, la limitazione degli accessi e la convalida del PIN aziendale.
Inizia a fornire un supporto remoto fluido e scopri i vantaggi che Rescue può offrire alla tua azienda con una prova gratuita.