Prendiamo la sicurezza sul serio

In un mondo così tanto connesso, è comprensibile non fare sconti sugli sforzi in materia di sicurezza per la tua azienda e i tuoi utenti. Ecco come Rescue ti viene in aiuto.

Non è necessaria una carta di credito.

Impegno costante

Garantisci supporto con la massima serenità.

LogMeIn adotta rigorose pratiche di sicurezza tecniche e organizzative. In quanto membro della nostra famiglia, anche Rescue si impegna a sottoporsi a continui controlli di sicurezza e adotta i più severi protocolli di protezione disponibili nel settore delle soluzioni di supporto remoto.

Fornisci supporto in tutta sicurezza

Assicura la protezione delle sessioni remote.

Rescue garantisce lo stesso livello di sicurezza su cui fanno affidamento le maggiori istituzioni bancarie grazie al protocollo TLS 1.2 con crittografia AES a 256 bit, oltre all’accesso con verifica in due passaggi. Come se non bastasse, grazie alla funzione Limitazioni IP puoi controllare chi ha accesso a Rescue in base all’indirizzo IP.

Sicurezza basata su autorizzazioni

Tieni i clienti al sicuro.

Chiedi agli utenti l’autorizzazione a utilizzare ciascuna funzione di Rescue, quali controllo remoto, visualizzazione del desktop, trasferimento di file, informazioni di sistema nonché riavvio e riconnessione. Puoi anche aggiungere termini di servizio personalizzati che gli utenti dovranno accettare prima che le sessioni possano avere inizio.

Sicurezza intelligente

Garantisci la sicurezza dell’account con la verifica in due passaggi.

Con la verifica in due passaggi, Rescue ti mette a disposizione un livello di sicurezza aggiuntivo che puoi sfruttare con l’app LastPass Authenticator. Difenditi dagli attacchi alle credenziali con codici a tempo o una semplice notifica che richiede un solo tocco sul tuo smartphone.
Imposta la verifica in due passaggi

Semplifica l’accesso con il Single Sign-On (SSO).

Il tuo team può accedere a Rescue in sicurezza con le stesse credenziali utilizzate per altre applicazioni aziendali, risparmiandosi stress e perdite di tempo.
Configura l’SSO

Facilita il lavoro agli amministratori con Active Directory (AD).

Grazie a un onboarding degli utenti sicuro con AD, anche il lavoro degli amministratori si fa più semplice: hanno un unico gruppo di utenti da gestire e qualsiasi modifica applicata su AD viene sincronizzata automaticamente con Rescue.
Aggiungi tecnici

Creazione di report e registrazione delle sessioni

Mantieni la conformità e il controllo dell’helpdesk.

Registra ogni sessione ai fini della conformità e del controllo e genera i report necessari per ottenere un quadro completo dei sondaggi clienti, delle prestazioni dei tecnici, della cronologia degli accessi e delle metriche di sessione.

Sicurezza aziendale

Offri alla tua impresa una protezione aggiuntiva.

Gli eccellenti standard di sicurezza di Rescue possono compiere un ulteriore passo in avanti grazie a livelli opzionali di sicurezza aziendale, tra cui quelli che riguardano il dominio dell’impresa, la limitazione degli accessi e la convalida del PIN aziendale.

Panoramica della sicurezza aziendale

Offri al tuo team il potere di fornire un supporto IT efficace.

Inizia a fornire un supporto remoto fluido e scopri i vantaggi che Rescue può offrire alla tua azienda con una prova gratuita.

Non è necessaria una carta di credito.