Melhoramos a experiência do administrador com o lançamento de diversos novos recursos no Rescue. Eles pouparão o tempo e aumentarão a eficiência dos administradores, facilitando um pouco o dia a dia de trabalho deles. Veja quais são esses novos recursos:
Diga adeus à criação manual de usuários no Rescue. Agora o Active Directory tem sincronia com o Rescue, de modo que os administradores conseguem poupar tempo eliminando duplicidade de trabalho e gerenciando os usuários em vários sistemas.
Para grandes empresas que talvez não utilizem um sistema de gerenciamento de usuários, o upload de usuários em lote permite a integração de centenas de técnicos com apenas alguns cliques. Sua empresa não precisa mais fazer o upload de novos técnicos um a um, nem utilizar um desenvolvedor com conhecimento em API.
Os administradores do Rescue agora têm a opção de exportar os dados da sessão no formato JSON, dando mais flexibilidade para as empresas que usam uma integração personalizada ou uma API para armazenar dados das sessões feitas pela solução.
Comece oferecendo um suporte remoto estável e veja quais podem ser os benefícios para a sua empresa com um teste grátis do Rescue.