Abbiamo arricchito l’esperienza offerta agli amministratori con il rilascio di numerose nuove funzioni di Rescue, grazie a cui potranno risparmiare tempo, migliorare la produttività e semplificarsi un po’ la vita. Le novità includono:
Sono passati i tempi in cui bisognava creare gli utenti manualmente su Rescue. Grazie alla sincronizzazione automatica di Active Directory con Rescue, gli amministratori ora possono risparmiare tempo, evitando di ripetere le stesse operazioni e gestendo gli utenti su più sistemi.
Progettato per le grandi aziende che non impiegano un sistema di gestione degli utenti, la funzione di caricamento degli utenti in blocco consente di effettuare l’onboarding di centinaia di tecnici in un paio di clic. Puoi finalmente fare a meno di caricare i nuovi tecnici individualmente o di ricorrere a sviluppatori con conoscenze in materia di API.
Gli amministratori di Rescue adesso hanno la possibilità di esportare i dati delle sessioni in un file JSON, un formato che consente maggiore flessibilità a chi utilizza una soluzione API o sviluppa un’integrazione personalizzata per archiviare i dati delle sessioni di Rescue.
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