Nous avons enrichi l’expérience de l’administrateur avec l’inauguration de nouvelles fonctionnalités dans Rescue. Ces nouveautés permettront aux administrateurs de gagner du temps, d’accroître leur efficacité et rendront leur vie un peu plus simple. Fonctionnalités concernées :
L’ère de la création manuelle des utilisateurs dans Rescue est révolue. Active Directory se synchronise désormais avec Rescue afin que les administrateurs puissent gagner du temps en éliminant la duplication des tâches et la gestion des utilisateurs dans plusieurs systèmes.
Dans les grandes entreprises qui n’utilisent pas forcément un système de gestion des utilisateurs, le transfert en masse d’utilisateurs permet d’intégrer des centaines de techniciens en à peine quelques clics. Votre entreprise ne doit plus charger les techniciens un par un ou passer par un développeur qui maîtrise une API.
Les administrateurs Rescue ont désormais la possibilité d’exporter les données de session Rescue au format JSON, ce qui leur offre plus de souplesse s’ils utilisent une intégration ou une API personnalisée pour stocker ces données.
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