A solução de
suporte remoto
premium nº 1

Velocidade
Qualquer dispositivo em segundos.
Confiabilidade
Tempo de atividade de mais de 99,99%.
Segurança
Criptografia AES de 256 bits.
É muito fácil
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Para quem você oferece suporte pelo Rescue?
* Não é necessário cartão de crédito

A solução de suporte premium nº 1 do mundo, aprovada pelas maiores empresas globais

Rescue Lens

Rescue Lens  Agora com suporte universal!

O Rescue Lens dá autonomia às equipes de suporte e de serviços de campo para resolver problemas de QUALQUER tipo, desde uma máquina de lavar louças quebrada e máquinas industriais avariadas até reclamações de seguros e tudo o mais que você possa imaginar. Por meio do suporte interativo de vídeo, o Lens ajuda a ver os problemas da perspectiva dos clientes ou dos técnicos de serviço de campo, a qualquer momento e em qualquer lugar, qualquer que seja a necessidade.

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SUPORTE AO CLIENTE

Kazam

Quando a KAZAM entrou no mercado de smartphones em 2013, ele o fez com a crença de que o mercado estava muito comoditizado. Embora os fundadores Michael Coombes e James Atkins estivessem comprometidos em fornecer tecnologia de ponta, eles estavam temerosos em depender da tecnologia para diferenciar seus produtos.

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SUPORTE AO CLIENTE

Telenor Group

O Telenor Group oferece serviços de telecomunicações móveis, de banda larga e TV para todo o mundo, do Centro-Leste europeu à Ásia. 

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Tecnologia inovadora que eleva o nível da resolução de problemas.

Three Col Blue

INTERFACE INTUITIVA

O software LogMeIn é feito especialmente para técnicos, com uma interface fácil de usar que torna a possibilidade de ajudar os colegas e surpreender os clientes uma realidade.

Three Col Blue

CONEXÃO SEM IGUAL

Conecte-se remotamente a qualquer dispositivo do mundo em apenas 20 segundos e beneficie-se dos tempos de disponibilidade inigualáveis de 99,999%.

Three Col Blue

CAPACIDADE DE DIMENSIONAMENTO ILIMITADA

O LogMeIn Rescue é a única ferramenta de assistência remota que funciona para todos, desde grandes centrais de suporte até empresas individuais. Expanda rapidamente de 1 para 25.000 licenças ou mais com facilidade.

In-App Feature

Suporte no aplicativo

Mais de metade dos usuários de aplicativos passam por problemas, mas, com o novo recurso de suporte do Rescue no aplicativo, você pode oferecer assistência rápida e fácil onde quer que eles estejam. Incorpore diretamente o Bate-papo do Rescue, a Visualização remota e outros recursos principais a qualquer aplicativo móvel para iOS ou Android.

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Professional Services

Serviços profissionais

Aproveite ao máximo a sua assinatura do LogMeIn Rescue com a ajuda de nossos serviços profissionais. Independentemente de você ser um assinante novo ou um usuário atual, trabalharemos em conjunto para otimizar o software para desktop remoto do Rescue e o suporte móvel para sua empresa.

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Saiba como o Rescue leva o sucesso a equipes de todos os tamanhos.

Empresas de pequeno porte

De 1 a 500 funcionários

Featured Case Studies

Zero Motorcycles

Saiba como a Zero economiza dezenas de milhares de dólares ao eliminar a necessidade de deslocar seus técnicos especialistas por todo o mundo para fazer reparos locais

Fabricação

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Empresas de médio porte

De 501 a 2.500 funcionários

Featured Case Studies

Fuji Xerox

Saiba como a Fuji Xerox consegue resolver 95% das chamadas feitas para as centrais de suporte, aumentou o nível de satisfação do cliente para 98% e economizou US$ 1,5 milhões em apenas 10 meses.

Tecn. hardware

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Empresas de grande porte

De 2.501 a 5.000 funcionários

Featured Case Studies

Arise Virtual Solutions

Veja como a Arise reduziu seu tempo de solução, aumentou a capacidade de atendimento ao cliente de seus agentes e reduziu os custos significativamente ao implantar o Rescue.

MSP / BPO

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Free Trial Image

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