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Preste suporte com segurança para PC, Mac, iOS, Android e outros dispositivos quando e onde quiser.
Assuma o controle de como os clientes vivenciam a experiência do suporte remoto oferecido pela sua empresa. Com o Rescue, você consegue adotar personalizações que moldam a solução de suporte para cada uma das suas necessidades.
Quando a reputação da sua empresa está em jogo, ter o mais alto nível de segurança não é uma mera opção. O Rescue protege os usuários e a empresa com medidas de segurança para empresas de grande porte.
Crie o ecossistema ideal para a sua empresa. O Rescue tem integrações e avançadas APIs abertas para se conectar a ferramentas que você já usa.
O Rescue é dimensionável e oferece um suporte remoto flexível e de confiança, independentemente do porte ou da velocidade de crescimento da sua empresa. Ele vai além do atendimento de problemas técnicos. O grande objetivo do Rescue é poupar tempo e dinheiro, aumentando a eficiência de toda a empresa, exatamente como esses nossos clientes.
Com uma operação global complexa, a Lenovo consegue simplificar e centralizar o gerenciamento de equipes com o Rescue.
Usamos o Rescue em todos os contact centers que temos ao redor do mundo.
Uma das maiores fabricantes de dispositivos móveis do mercado oferece suporte a usuários de smartphone de todo o mundo com o Rescue + Mobile.
Conseguimos ir muito além com os nossos clientes por oferecer suporte a qualquer problema relacionado à Motorola, seja no celular, Wi-Fi, aplicativos, software, hardware…
Com mais de 240 mil usuários, a SNHU é ágil na solução de problemas.
Como em qualquer outro serviço, todos querem ter uma experiência tranquila, fácil e descomplicada para o usuário. Esse é o nível de suporte que conseguimos oferecer com o Rescue.