Nieuw in Rescue

Til uw externe ondersteuning naar een hoger niveau. Bekijk de laatste verbeteringen en lever nog snellere, effectievere support.​

Maak uw leven een beetje makkelijker

We hebben het werk van de beheerder vereenvoudigd met verschillende nieuwe Rescue-functies. Deze nieuwe functies zorgen voor meer efficiency en besparen tijd bij het beheer, zodat uw Admins aandacht kunnen besteden aan andere zaken. De nieuwe mogelijkheden:

  • Active Directory-synchronisatie
  • Gebruikserupload in bulk
  • Sessiegegevens in JSON

Active Directory-synchronisatie

Synchroniseer automatisch de AD-gebruikers in Rescue

Handmatig gebruikers aanmaken in Rescue is verleden tijd. Active Directory synchroniseert nu met Rescue, zodat uw Admins geen dubbel werk hoeven te doen om gebruikers in verschillende systemen te beheren.

Gebruikserupload in bulk

Maak profielen voor Rescue-technici aan in bulk

Grote ondernemingen, die misschien zonder gebruikersmanagementsysteem werken, kunnen met de gebruikersupload in bulk binnen enkele klikken honderden technici configureren. Nieuwe technici één voor één uploaden hoeft niet meer, en u bent ook niet meer afhankelijk van ontwikkelaars met API-kennis.

JSON-bestandsindeling

Verstuur de sessiegegevens in JSON

Rescue-beheerders kunnen sessiegegevens nu exporteren naar JSON, voor meer flexibiliteit voor de gegevensopslag bij eigen integraties of API-implementaties.

De kracht om IT-werk te verrichten.

Begin met het bieden van naadloze ondersteuning op afstand en ontdek hoe uw bedrijf kan profiteren van een gratis proefversie van Rescue.

Geen creditcard vereist.