Parte da família LogMeIn, que adota práticas rigorosas de segurança técnica e organizacional, o Rescue tem o compromisso de passar por auditorias regulares de segurança e aplica os mais conceituados protocolos de segurança disponíveis para soluções de suporte remoto.
O Rescue usa os mesmos níveis de segurança e confiabilidade das maiores instituições bancárias com segurança de transporte TLS 1.2 e criptografia AES de 256 bits, além de logins com verificação em duas etapas. E mais: com a restrição de IP, é possível controlar quem pode acessar o Rescue com base no endereço IP.
Obtenha permissão de usuários para usar cada função do Rescue, incluindo controle remoto, visualização da área de trabalho, transferência de arquivos, informações do sistema e reinicialização e reconexão. Você também pode personalizar termos e condições que os usuários devem aceitar antes do início de cada sessão.
A verificação em duas etapas é uma camada de segurança adicional do Rescue que pode ser ativada com o aplicativo LastPass Authenticator. Proteja-se contra ataques a credenciais com códigos baseados em hora ou um simples prompt de um toque em seu smartphone.
Configure a verificação em duas etapas
Sua equipe pode fazer login com segurança no Rescue com a mesma identidade usada em outros aplicativos corporativos, poupando tempo e simplificando processos.
Configure o logon único
Com a integração segura de usuários do AD, o trabalho dos administradores também fica mais fácil, pois há um único banco de usuários para gerenciar. Além disso, todas as alterações de usuários feitas no AD são automaticamente sincronizadas com o Rescue.
Adicione técnicos
Grave todas as sessões para fins de auditoria e conformidade, e gere os relatórios necessários para ter total visibilidade de pesquisas de clientes, desempenho dos técnicos, históricos de login e métricas das sessões.
Os padrões de segurança líderes de mercado do Rescue podem ir além com camadas opcionais de segurança corporativa, incluindo domínio corporativo, pacote de acesso restrito e validação de PIN da empresa.
Comece oferecendo um suporte remoto estável e veja quais podem ser os benefícios para a sua empresa com um teste grátis do Rescue.