Essai gratuit
Dotez votre assistance à distance d’une sécurité de qualité bancaire. Avec des audits proactifs, des options de sécurité renforcées pour les entreprises et les secteurs réglementés, et les protocoles de sécurité les plus exigeants disponibles pour les outils d’assistance à distance, Rescue garantit la protection des utilisateurs et de votre entreprise, quoi qu’il arrive.
Améliorez votre sécurité avec :
Gardez le pouvoir de contrôler les accès entre vos mains. Avec Rescue, vous pouvez utiliser les autorisations des techniciens et des administrateurs pour personnaliser votre déploiement en fonction du niveau d’accès que vous voulez accorder aux utilisateurs. Vous pouvez même ajouter des conditions générales personnalisées que les utilisateurs doivent accepter avant le démarrage d’une session.
Rescue propose plus de 40 fonctions basées sur les autorisations, dont les suivantes :
Besoin d’une garantie supplémentaire ? Avec les couches de sécurité d’entreprise facultatives, vous pouvez renforcer la sécurité de pointe de Rescue. Vous pouvez désormais :
Contrôlez votre politique de stockage et de rétention des données. Avec Rescue, vous pouvez contrôler le lieu et la façon dont les données personnelles sont stockées (si elles le sont), pour une flexibilité totale.
Enregistrez chaque session à des fins réglementaires et d’audit, et créez les rapports nécessaires pour obtenir une visibilité complète sur les questionnaires soumis aux clients, les performances des agents, l’historique des connexions et les indicateurs clés des sessions.
Grâce à l’inscription sécurisée des utilisateurs avec AD, la charge des administrateurs est également allégée. Il n’y a qu’un seul ensemble d’utilisateurs à gérer. Toute modification apportée dans AD est automatiquement répercutée dans Rescue.
Utilisez la SSO pour vous connecter à Rescue en toute sécurité avec le même identifiant que celui que vous utilisez pour d’autres applications professionnelles, afin de gagner du temps et limiter les contraintes. Ajoutez une couche de sécurité avec la vérification en deux étapes, notamment les codes temporels, les invites en une pression, etc.
Assurez votre sécurité grâce au chiffrement de qualité bancaire de bout en bout respectant la norme AES (Advanced Encryption Standard) sur 256 bits et le protocole TLS 1.2 (Transport Layer Security).
Offrez sans attendre une assistance à distance intégrée et découvrez comment votre activité peut y gagner avec un essai gratuit de Rescue.
