Endsleigh Insurance: inovando na vistoria de sinistros

 

Com o Rescue Lens, a Endsleigh consegue resolver determinadas vistorias no ponto de contato inicial como parte do processo de vistorias de “um toque”. Os analistas de sinistro podem capturar com segurança a comprovação necessária para validar os sinistros sem precisar se deslocar até a casa dos clientes ou aguardar a documentação chegar por correio. O uso do Rescue Lens no processo de vistoria de sinistro fez a satisfação dos clientes subir – um feito comprovado pelas melhores pontuações NPS do mercado –, reduziu significativamente o custo operacional e contribuiu para o alcance das metas ambientais.

Leia a história de sucesso do cliente