Endsleigh Insurance: la innovación llega al sector de los seguros

 

Con Rescue Lens, Endsleigh puede dar respuesta a determinados siniestros en el primer punto de contacto en el marco de su proceso de «declaración de siniestros con un toque». Los tasadores pueden recopilar las pruebas necesarias para validar el siniestro sin necesidad de desplazarse hasta el domicilio de los clientes o esperar a que les llegue la documentación por correo. Desde que utiliza Rescue Lens en su proceso de gestión de siniestros la satisfacción de los clientes es altísima (como demuestran sus puntuaciones NPS, entre las más altas del mercado), ha conseguido reducir los costes de explotación y se ha acercado más a sus objetivos de protección medioambiental.

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