Endsleigh Insurance : l'innovation au service de l'indemnisation

 

Grâce à Rescue Lens, Endsleigh est capable de régler les demandes d'indemnisation au point de contact initial dans le cadre de son processus à « un contact ». Les experts peuvent capturer des preuves en toute sécurité pour valider les demandes sans se rendre chez les assurés ou attendre la réception de preuves par voie postale. L'utilisation de Rescue Lens dans le cadre du processus d'indemnisation a produit des clients très satisfaits comme l'atteste le score NPS le plus élevé du secteur, ainsi qu'une réduction significative des coûts d'exploitation tout en contribuant aux objectifs en matière de respect de l'environnement.

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