Endsleigh Insurance 保険金請求処理のイノベーションを促進

 

Rescue Lens を利用して、Endsleigh は初期の連絡段階で特定の保険金請求を「ワンタッチ」請求プロセスとして処理できるようになりました。損害査定人は、ユーザーの自宅に出向かなくても、また資料が郵便で届くのを待たなくても、損害の立証に必要な資料を収集することができます。市場をリードする NPS スコアが示すように、請求プロセスに Rescue Lens を利用することで、高い顧客満足度を達成し、運用コストが大幅に減少し、環境保全の目標に貢献することなります。

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