会社を成長させるための適切なリモート サポート製品

セットアップ料金は不要。単純明快。価格は常に見積りのまま。

リモート デバイス サポート
視覚的なサポート
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Rescue Remote Support
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モバイル サポート アドオン
/月
単純なリモート サポートのトラブルシューティングから複雑なワークフローまで、IT および カスタマ サポート チーム向けの優れたリモート デスクトップおよびモバイル デバイス サポートです。
  • リアルタイムの監視とレポート
  • 画面共有
  • リモート制御
  • 診断
  • ファイル転送
  • 無人コンピュータ アクセス
  • カスタマイズおよびブランディング
  • 連携、API、モバイル SDK
  • スクリプト
  • 担当者の共同作業
  • デスクトップ ホットライン
  • サポート チャネルの事前定義とカスタマイズ
  • 担当者と管理者の管理
  • 人気のスマートフォンとタブレットのサポート*
  • SMS の接続方法*
  • モバイル デバイスの設定*
  • さまざまなプロファイルと設定をプッシュ*
  • アプリ内サポート用 SDK*
通貨を選択:
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JPY
MXN
Rescue Live Lens
ビデオ ベースのサポート
見積書をリクエストする
Rescue Live Lens は、スタンドアロン、ビデオベースのサポート ソリューションでダウンロード不要です。IT およびフィールド サービス チームは、機器や環境をリモートでシームレスにサポートできます。
  • iPhone、Android、Windows デバイスをサポート
  • ブラウザ ベースでインストールするアプリケーションはなし
  • 注釈
  • VoIP 音声
  • セッションの転送
  • 担当者のメモ
  • スナップショット
  • セッションの記録とレポート
  • セキュアなクラウド アーキテクチャ
Rescue Live Guide
セキュアな共同参照
見積書をリクエストする
Rescue Live Guide は、セキュアなスタンドアロンの共同参照ソリューションです。顧客対応チームは、リアルタイムで顧客と連帯して Web ページをナビゲートできます。
  • コーディング不要、JavaScript 導入オプション
  • ブラウザ ベースでインストールするアプリケーションはなし
  • 複数タブのサポート
  • データ マスキング
  • すべての Web ページ、サードパーティのサイト、PDF をサポート
  • 注釈
  • パーソナライズされたカーソルとメンション機能
  • 担当者のアクションを制限
  • モバイル SDK
  • セッション中のチャット
  • すべての Web ブラウザとデバイスで実行
  • セキュアなクラウド アーキテクチャ
世界のトップ企業から信頼されています。