Zie zelf hoe Rescue Live Lens je direct naast je klant laat werken.

Zie zelf wat je klanten zien, zonder downloads. Vul dit formulier in voor drie korte demovideo’s van Rescue Live Lens over hoe onze technologie afstanden overbrugt, zodat je jouw klanten en medewerkers effectief op afstand kunt helpen.

Waarom Rescue Live Lens?

Met Rescue Live Lens kunnen teams met klantencontact via een videostream in de browser direct zelf zien wat je klanten zien, ongeacht de apparatuur of het probleem. Begeleid klanten en medewerkers bij probleemoplossing door in real time mee te kijken met het beeld van hun smartphonecamera.

• Help mensen op afstand alsof je fysiek naast ze staat.
  Ondersteun klanten en medewerkers bij probleemoplossing, reparatie, of installatie van alle soorten apparatuur, bij hen thuis, op kantoor of op locatie.
• Voorkom onnodige locatiebezoeken.
  Bespaar op reiskosten door de toepassing van eenvoudige oplossingen op afstand te begeleiden. Of bekijk van tevoren precies wat er aan de hand is, zodat je alle gereedschappen en materialen kunt meenemen om het probleem direct bij het eerste bezoek op te lossen.
• Schakel een hulplijn in met senior experts.
  Geef medewerkers in de buitendienst snel toegang tot extra expertise. Ontvang onmiddellijk op afstand advies van productexperts of technici met meer ervaring.