Rescue Remote Support
Una solución de asistencia técnica remota con la que ofrecer servicios a ordenadores bajo demanda estén donde estén.
- Licencia con nombre/dedicada
- Asistencia técnica permanente
- Control remoto y transferencia de archivos
- Diagnósticos remotos
- Calling Card personalizada
- Acceso desatendido
- Integraciones con software para centros de asistencia técnica
- Reiniciar y volver a conectar
- La máxima compatibilidad con smartphones y tabletas
- Método de conexión por SMS
- Configuración de dispositivo móvil
- Navegación conjunta
- Envío de diversos perfiles y ajustes
- SDK para asistencia técnica desde la aplicación
Soporte Móvil
Recomendado para equipos con necesidades de informes avanzados, integración y asistencia técnica para dispositivos móviles con una licencia dedicada para cada agente.
- Licencia con nombre/dedicada
- Asistencia técnica permanente
- Control remoto y transferencia de archivos
- Diagnósticos remotos
- Calling Card personalizada
- Acceso desatendido
- Integraciones con software para centros de asistencia técnica
- Reiniciar y volver a conectar
- La máxima compatibilidad con smartphones y tabletas
- Método de conexión por SMS
- Configuración del dispositivo móvil
- Navegación conjunta
- Envío de diversos perfiles y ajustes
- SDK para asistencia técnica desde la aplicación
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