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Rescue Lens

$649 por puesto/año
El potencial de la asistencia técnica interactiva mediante vídeo en tiempo real al alcance de su mano.
  • Captura de pantalla y vídeo interactivo
  • Tecnología de pizarra inteligente
  • Chat instantáneo y audio mediante VoIP
  • Historial y grabación de sesiones de asistencia técnica
  • Encuestas a clientes
  • Aplicaciones para ordenadores y dispositivos móviles fáciles de usar
  • Ver todas las funciones...

Rescue Remote Support

$1299 por puesto/año
Una solución de asistencia técnica remota con la que ofrecer servicios a ordenadores bajo demanda estén donde estén.
Todas las funciones de Rescue Lens, más:
  • Control remoto y transferencia de archivos
  • Diagnósticos remotos
  • Calling Card personalizada
  • Acceso desatendido
  • Integraciones con software para centros de asistencia técnica
  • Reiniciar y volver a conectar
  • Ver todas las funciones...
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Rescue + Mobile

$1749 por puesto/año
Todas las funciones de Rescue más asistencia técnica para dispositivos iOS, Android y BlackBerry para así ofrecer un servicio incomparable.
Todas las funciones de Rescue Lens y Rescue Remote Support, más:
  • La máxima compatibilidad con smartphones y tabletas
  • Método de conexión por SMS
  • Configuración de dispositivo móvil
  • Navegación conjunta
  • Envío de diversos perfiles y ajustes
  • SDK para asistencia técnica desde la aplicación
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