Un supporto multipiattaforma per un mondo connesso.

A prescindere dalla piattaforma usata dai tuoi clienti, Rescue ti consente di connetterti rapidamente e risolvere i problemi al primo tentativo.

Tante piattaforme, un’unica console

Non importa se i tuoi clienti sono utenti Windows, Mac o di qualsiasi altra piattaforma esistente: i tecnici del supporto saranno in grado di risolvere ogni loro problema dalla medesima console.

One Console To Solve It All
Do More With Mobile

Un supporto esagerato per i dispositivi mobili

Con più smartphone, tablet e applicazioni supportati di qualsiasi altra soluzione di supporto remoto, puoi accedere ai dispositivi in pochi secondi e aumentare la risoluzione dei problemi al primo contatto, migliorando così la soddisfazione dei clienti.

Supporta qualsiasi cosa

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Computer

Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, Server 2008 e Server 2012 (anche a 64 bit) | Apple macOS Sierra, Mac OS X El Capitan 10.11, Mac OS X Yosemite 10.10, Mac OS X Mavericks 10.9, Mac OS X Mountain Lion 10.8, Mac OS X Lion 10.7, Mac OS X Snow Leopard 10.6, Mac OS X Leopard 10.5 and Mac OS X Tiger 10.4.

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Dispositivi mobili

Da Android 2.3 in su | Da iOS 7.0 in su | BlackBerry OS 4.2.3, 5.x, 6.x e 7.x.

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Browser e connessione

Internet Explorer 7, 8, 9, 10 e 11, oppure Firefox fino alla versione 42 | Connessione a Internet a banda larga (ad esempio, T1, modem via cavo, ISDN o DSL).

Offri al tuo team il potere di fornire un supporto IT efficace.

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