Ondersteuning van meerdere platforms voor de online wereld.

Op welk platform uw eindgebruiker ook actief is, met Rescue maakt u snel verbinding en lost u het probleem in één keer op.

Eén console voor alle doeleinden

Of uw eindgebruikers nu Windows, Mac of iets anders gebruiken, uw supporttechnici kunnen alle problemen oplossen vanaf dezelfde console – ongeacht het platform.

One Console To Solve It All

Superieure support voor iedereen

Maak kennis met schermdeling voor iOS-apparaten

Rescue tilt zijn toonaangevende mobiele ondersteuning naar een hoger plan met de release van iOS-schermdeling. Met Rescue kunnen supportteams alle gebruikers op een apparaat met iOS 11 of hoger nu nog eenvoudiger helpen, waardoor de toonaangevende iOS-functionaliteit verder wordt uitgebreid met onder meer:

  • Configuratie van apparaten, netwerken en e-mail
  • Systeemdiagnose
  • Mobiele chat
  • SDK
  • en nog veel meer...
ios-screen-share
Do More With Mobile

Doe meer met mobiel

Rescue is geschikt voor meer smartphones, tablets en apps dan alle andere oplossingen voor ondersteuning op afstand. Daardoor hebt u binnen enkele seconden toegang tot apparaten, lost u meer problemen in één keer op en verbetert u de tevredenheid onder uw klanten.

Alles ondersteund

Content Trio
Desktopcomputers

Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, Server 2008 en Server 2012 (alle inclusief 64-bits) | Apple macOS Sierra, Mac OS X El Capitan 10.11, Mac OS X Yosemite 10.10, Mac OS X Mavericks 10.9, Mac OS X Mountain Lion 10.8, Mac OS X Lion 10.7, Mac OS X Snow Leopard 10.6, Mac OS X Leopard 10.5 and Mac OS X Tiger 10.4.

Content Trio
Mobiele apparaten

Android OS 2.3 en hoger | iOS 7.0 en hoger | BlackBerry OS 4.2.3, 5.x, 6.x, 7.x.

Content Trio
Browsers en verbindingen

Internet Explorer 7, 8, 9, 10, 11 of Firefox versie 42 en lager | Breedbandinternetverbinding (via T1, kabelmodem, ISDN of DSL).

De kracht om IT-werk te verrichten.

Begin met het bieden van naadloze ondersteuning op afstand en ontdek hoe uw bedrijf kan profiteren van een gratis proefversie van Rescue.