Assistance multiplateforme pour un monde connecté.

Quelle que soit la plateforme utilisée par vos utilisateurs finaux, Rescue vous permet de vous connecter rapidement et de résoudre le problème dès la première tentative.

Une seule console pour tout résoudre

Que vos utilisateurs finaux soient sur Windows, Mac ou autre chose, vos techniciens d'assistance pourront tout résoudre depuis la même console d'assistance, indépendamment de la plateforme.

One Console To Solve It All
Do More With Mobile

Faites-en plus sur mobile

Avec la prise en charge de plus de smartphones, tablettes et applications que toute autre solution d'assistance à distance, vous pouvez accéder aux appareils en quelques secondes pour améliorer la satisfaction client grâce à un meilleur taux de résolution dès le premier contact.

Intervenez sur tout

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Appareils fixes

Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, Server 2008 et Server 2012 (y compris les versions 64 bits) | Apple macOS Sierra, Mac OS X El Capitan 10.11, Mac OS X Yosemite 10.10, Mac OS X Mavericks 10.9, Mac OS X Mountain Lion 10.8, Mac OS X Lion 10.7, Mac OS X Snow Leopard 10.6, Mac OS X Leopard 10.5 and Mac OS X Tiger 10.4.

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Appareils mobiles

Android OS 2.3+ | iOS 7.0+ | BlackBerry OS 4.2.3, 5.x, 6.x, 7.x.

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Navigateurs et connectivité

Internet Explorer 7, 8, 9, 10, 11 ou Firefox version 42 ou antérieure | Connexion Internet à haut débit (T1, modem câble, RNIS ou DSL, etc.)

Donnez des superpouvoirs informatiques à votre équipe.

Offrez sans attendre une assistance à distance intégrée et découvrez comment votre activité peut y gagner avec un essai gratuit de Rescue.