マルチプラットフォーム対応

すべての方に優れたサポートを

iOS デバイス向け画面共有のご紹介

iOS 画面共有機能のリリースに伴い、Rescue は業界トップクラスのモバイルサポートをさらに向上させます。業界最高水準の iOS 機能スイートを追加した Rescue で、サポートチームはいっそう簡単に iOS 11 以降のデバイス上でユーザーにサービスを提供できます。追加機能には以下の機能が含まれます。

デバイス、ネットワーク、電子メール設定

システム診断

モバイルチャット

SDK

その他

モバイルで大きな成果

他のリモートサポートソリューションより多くのスマートフォン、タブレット、アプリに対応すれば、デバイスに瞬時にアクセスし、初回の連絡で問題を解決できるようになり、エンドユーザーの満足度を高めることができます。

デスクトップコンピュータ

Windows 10、10 S、8.1、8、7、Vista、Server 2008、Server 2012 (64 ビット版を含む)|Apple macOS Sierra、
Mac OS X El Capitan 10.11、Mac OS X Yosemite 10.10、Mac OS X Mavericks 10.9、Mac OS X Mountain Lion 10.8、Mac OS X Lion 10.7、Mac OS X Snow Leopard 10.6、Mac OS X Leopard 10.5 and Mac OS X Tiger 10.4.

モバイルデバイス

Android OS 2.3 以降|iOS 7.0 以降|BlackBerry OS 4.2.3、5.x、6.x、7.x

ブラウザおよび接続

Internet Explorer 7、8、9、10、11、または Firefox バージョン 42 以前|ブロードバンドインターネット接続 (T1、ケーブルモデム、ISDN、DSL など)

IT を有効に活用して効果的なサポートを提供します。

Rescue の無料試用版でリモートサポートの提供を開始し、そのメリットを確認します。

インターネットでつながった世界に対応するマルチプラットフォームのサポート。

エンドユーザーが実行しているプラットフォームの種類に関係なく、Rescue はユーザーに素早く接続し、初回の連絡で問題を解決します。

1 つのコンソールで、すべての問題を解決

すべての方に優れたサポートを

iOS デバイス向け画面共有のご紹介

モバイルで大きな成果

あらゆるものに対応

デスクトップコンピュータ

モバイルデバイス

ブラウザおよび接続

IT を有効に活用して効果的なサポートを提供します。

Rescue の無料試用版でリモートサポートの提供を開始し、そのメリットを確認します。

インターネットでつながった世界に対応するマルチプラットフォームのサポート。

エンド ユーザーが実行しているプラットフォームの種類に関係なく、Rescue はユーザーに素早く接続し、初回の連絡で問題を解決します。

1 つのコンソールで、すべての問題を解決

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iOS デバイス向け画面共有のご紹介

モバイルで大きな成果

あらゆるものに対応

デスクトップ コンピュータ

モバイル デバイス

ブラウザおよび接続

IT を有効に活用して効果的なサポートを提供します。

Rescue の無料試用版でリモート サポートの提供を開始し、そのメリットを確認します。

エンドユーザーが実行しているプラットフォームの種類に関係なく、Rescue はユーザーに素早く接続し、初回の連絡で問題を解決します。

デスクトップコンピュータ

モバイルデバイス

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