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Rescue Lens

$649 pro Lizenz/Jahr
Leistungsstarker Support in Form eines Live-Videostreams mit interaktiven Funktionen.
  • Screenshots und interaktiver Videostream
  • Intelligentes Whiteboarding
  • Sofort-Chat und VoIP-Tonübertragung
  • Verlauf und Aufzeichnung von Supportsitzungen
  • Kundenbefragungen
  • Benutzerfreundliche Computer- und mobile Apps
  • Alle Funktionen anzeigen ...

Rescue Remote Support

$1299 pro Lizenz/Jahr
Eine On-Demand-Fernsupportlösung für die standortunabhängige Wartung von Computern.
Alle Funktionen von Rescue Lens sowie:
  • Fernsteuerung und Dateiübertragung
  • Ferndiagnose
  • Calling Card mit Ihrem Branding
  • Unbeaufsichtigter Zugriff
  • Integration von Helpdesk-Software
  • Neustart und Wiederherstellung der Verbindung
  • Alle Funktionen anzeigen ...
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Rescue + Mobile

$1749 pro Lizenz/Jahr
Alle Funktionen von Rescue sowie Support für iOS-, Android- und BlackBerry-Geräte – für einen unübertroffenen Service.
Alle Funktionen von Rescue Lens und Rescue Remote Support sowie:
  • Erstklassiger Support für Smartphones und Tablets
  • SMS-Verbindungsmethode
  • Konfiguration mobiler Geräte
  • Cobrowsing
  • Pushen verschiedener Profile und Einstellungen
  • SDK für den In-App-Support
  • Alle Funktionen anzeigen ...
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