Rescue Remote Support
Eine On-Demand-Fernsupportlösung für die standortunabhängige Wartung von Computern.
- Named-User-Lizenz (personengebunden)
- Support rund um die Uhr
- Fernsteuerung und Dateiübertragung
- Ferndiagnose
- Calling Card mit Ihrem Branding
- Unbeaufsichtigter Zugriff
- Integration von Helpdesk-Software
- Neustart und Wiederherstellung der Verbindung
- Erstklassiger Support für Smartphones und Tablets
- SMS-Verbindungsmethode
- Konfiguration mobiler Geräte
- Cobrowsing
- Pushen verschiedener Profile und Einstellungen
- SDK für den In-App-Support
Mobilen Support
Empfohlen für Teams mit höheren Ansprüchen an die Berichterstattung, die Integration und den mobilen Support; mit einer eigenen Lizenz für jeden Supportmitarbeiter.
- Named-User-Lizenz (personengebunden)
- Support rund um die Uhr
- Fernsteuerung und Dateiübertragung
- Ferndiagnose
- Calling Card mit Ihrem Branding
- Unbeaufsichtigter Zugriff
- Integration von Helpdesk-Software
- Neustart und Wiederherstellung der Verbindung
- Erstklassiger Support für Smartphones und Tablets
- SMS-Verbindungsmethode
- Konfiguration mobiler Geräte
- Co-browse-Funktion
- Pushen verschiedener Profile und Einstellungen
- SDK für den In-App-Support
Haben Sie Fragen? Wir haben die Antworten. Rufen Sie uns unter +1 866 631 9713 an.
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