Preise für den Remote-Desktop-Support

Remote-Gerätesupport

Live Lens

Sie sparen %

Rescue Remote Support

. /Monat

Jährliche Zahlung

Jetzt Kaufen
Preis für Ihr Team anfordern

*Optionen

Add-on für den Mobilgerätesupport

/Monat

Leistungsfähiger Desktop- und Mobilgeräte-Fernsupport für IT- und Kundenserviceteams für die Bearbeitung von einfachen Fehlersuchen bis hin zu komplexeren Abläufen.

Echtzeitüberwachung und -berichterstattung
Bildschirmübertragung
Fernsteuerung
Diagnose
Dateiübertragung
Unbeaufsichtigter Systemzugriff
Individuelle Anpassung und Branding
Integrationen, APIs und mobiles SDK
Skripterstellung
Zusammenarbeit mehrerer Supportmitarbeiter
Calling Card auf dem Desktop
Benutzerdefinierte und vordefinierte Supportkanäle
Berater- und Administratorverwaltung
Erstklassiger Support für Smartphones und Tablets*
SMS-Verbindungsmethode*
Konfiguration mobiler Geräte*
Pushen verschiedener Profile und Einstellungen*
SDK für den In-App-Support*

Währung auswählen:

USD

AUD

BRL

CHF

EUR

GBP

JPY

MXN

Rescue Live Lens

Videogestützter Support

Angebot anfordern

Rescue Live Lens ist eine eigenständige Lösung für den videogestützten Support, die ohne Downloads auskommt und IT-Technikern und Außendienstmitarbeitern einen nahtlosen Fernsupport von Geräten und Umgebungen ermöglicht.

iPhone-, Android- und Windows-Geräte
Browserbasiert, keine Anwendungsinstallation
Anmerkungen
VoIP-Audio
Sitzungsübergabe
Beraternotizen
Schnappschüsse
Sitzungsaufzeichnung und Berichterstattung
Sichere Cloudarchitektur

Die richtigen Fernsupporttools für ein florierendes Geschäft.

Keine Einrichtungsgebühren. Keine Ratespiele mehr. Sondern kalkulierbare Kosten.