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Lleve la potencia de la seguridad de nivel bancario a su asistencia remota. Con auditorías proactivas, mayores opciones de seguridad para empresas y sectores regulados, así como los protocolos de seguridad más estrictos disponibles para herramientas de asistencia remota, Rescue garantiza que los usuarios y su empresa estén igualmente protegidos, pase lo que pase.
Mejore su seguridad con los siguientes elementos:
Mantenga en sus manos el poder de controlar el acceso. Con Rescue, puede usar los permisos técnicos y de administración para personalizar la implementación en función del nivel de acceso que desee conceder a los usuarios. Además, incluso puede añadir términos y condiciones específicos, que los usuarios deberán aceptar antes del inicio de cada sesión.
Las más de 40 funciones basadas en permisos de Rescue incluyen:
¿Necesita una garantía adicional? Con las capas de seguridad empresarial opcionales, puede llevar aún más lejos la seguridad líder en el sector de Rescue. Ahora puede:
Mantenga el control sobre el almacenamiento de datos y la política de retención. Con Rescue, puede controlar dónde y cómo se almacena la información de identificación personal, si es que se almacena, para disfrutar de una flexibilidad total de los datos.
Grabe todas las sesiones para cumplir con los requisitos normativos y de auditoría. Y genere los informes que necesita para obtener la máxima visibilidad sobre las encuestas a los clientes, el rendimiento de los técnicos, el historial de conexiones y los datos de las sesiones.
Al utilizar AD para la asignación segura de usuarios, el trabajo de los administradores es mucho más sencillo. Solo tienen que gestionar un grupo de usuarios. Y cualquier cambio en los usuarios de AD se sincroniza automáticamente con Rescue.
Utilice el inicio de sesión único para iniciar sesión de forma segura en Rescue con la misma identidad que usa para acceder a otras aplicaciones empresariales, lo que ahorra tiempo y frustraciones. Añada otra capa de seguridad con la verificación en dos pasos, que incluye códigos temporales o de un solo toque y mucho más.
Protéjase con el estándar de cifrado avanzado (AES) de 256 bits de extremo a extremo y la seguridad de transporte TLS 1.2.
Empiece a ofrecer un servicio de asistencia técnica remota de primer nivel con una versión de prueba gratuita de Rescue y descubra todo lo que puede aportar a su empresa.
