Gestión fuera de banda con LogMeIn Rescue

Conéctese remotamente a la BIOS, acceda a las opciones de encendido y apagado avanzadas, actualice la configuración y el firmware del sistema y mucho más, todo desde una única interfaz, con el soporte de Intel vPro® de Rescue.

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Solucione y resuelva problemas a cualquier nivel con acceso out of band (fuera de banda).

LogMeIn Rescue le ayuda a expandir su presencia y mejorar la asistencia remota para cualquier ecosistema, de forma sencilla.

La asistencia fuera de banda nunca ha sido tan sencilla. Con el soporte Intel vPro® a través de Rescue, los técnicos pueden solucionar lo (antes) imposible. Al acceder fácilmente a los dispositivos remotos y proporcionar asistencia, tanto si se encuentran fuera de las instalaciones, fuera del firewall del cliente o incluso apagados, los técnicos pueden:

  • Solucionar problemas bajo el sistema operativo
  • Acceder a las opciones de encendido y apagado avanzadas
  • Actualizar de forma remota los dispositivos out of band
UI screen showing active remote management customer session dashboard

Vaya más allá del soporte tradicional con el remote management Intel vPro®.

Gestione sus dispositivos con la potente solución de gestión OOBM de Intel®, directamente desde Rescue.

La sencilla integración de Rescue con Intel® EMA (Endpoint Management Assistant) permite a los técnicos solucionar rápida y fácilmente los problemas y gestionar cualquier dispositivo habilitado para Intel vPro®, incluso si está apagado. Gracias a las funcionalidades basadas en hardware e independientes del sistema operativo, junto con la Intel® Active Management Technology (AMT), cualquier dispositivo con una conexión de red y una fuente de alimentación está al alcance.

Gestione los problemas directamente desde la Consola de técnico, incluido:

  • Corrupción del sistema operativo
  • Cifrado con BitLocker
  • Corrupción del controlador del dispositivo 
  • "Pantalla azul de la muerte"
  • Asistencia remota y reinicio de dispositivos apagados

Aproveche la potencia de la gestión out of band con Rescue

Gestión OOBM simplificada

Sustituya varias herramientas por una única solución de asistencia remota. Acceda a los dispositivos de Intel vPro® y a la aplicación Intel® EMA directamente desde la Consola de técnico, sin necesidad de fichas adicionales.

Más potencia

Rescue se conecta a servidores Intel® EMA que acceden a los dispositivos a través de funcionalidades basadas en hardware, lo que permite a los agentes establecer niveles en la BIOS, ajustar interfaces de firmware, realizar cambios de tareas elevadas y actualizaciones de seguridad, configurar PC y activar equipos en reposo.

ROI mejorada

Proporcione asistencia remota en Rescue, incluso cuando una sesión tradicional de Rescue sea imposible. Esto significa que no es necesario realizar visitas sobre el terreno ni enviar los dispositivos a reparar.

Asistencia técnica remota flexible y fiable: miles de empresas confían en ella

Escalable

Conéctese a cualquier dispositivo móvil de cualquier parte del mundo en 20 segundos y disponga de 1 a 25 000 licencias, perfecto para negocios de cualquier tamaño.

Seguro

Manténgase protegido con políticas avanzadas de almacenamiento de datos y funciones esenciales como la gestión de identidades mediante SSO y Sincronización de AD. Además, con los permisos y controles de agente y administrador, puede personalizar las implementaciones y proporcionar parámetros de seguridad basados en el usuario para garantizar la seguridad  en todas partes.

Fiable

La plataforma basada en la nube de Rescue está integrada en la infraestructura de la empresa y ofrece seguridad y fiabilidad en más del 99,99 % de los casos.

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Descubra por qué los clientes eligen Rescue

Experimente la gestión fuera de banda con LogMeIn Rescue

Mantenga la productividad de forma sencilla, independientemente de dónde desarrolle el trabajo. La informática simplificada lo hace posible.

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