LogMeIn Rescue aportó a Fordham University resultados inmediatos y significativos.
Fordham University, de Nueva York, es una de las universidades mejor consideradas del país y ofrece sus servicios a más de 8000 alumnos en sus programas universitarios. Para formar a tantísimos alumnos, el personal facultativo y los empleados de la empresa reciben ordenadores. Proporcionar asistencia técnica para estos ordenadores demostró ser un reto para la universidad.
La soluciónPara equilibrar las necesidades de asistencia técnica de TI y privacidad de los usuarios, Fordham optó por LogMeIn Rescue. Rescue proporciona asistencia técnica remota basada en permisos bajo demanda que elimina automáticamente los derechos de acceso y el software del equipo remoto cuando finaliza cada sesión. Con la implementación de esta herramienta, el departamento de TI de Fordham pudo reducir radicalmente los tiempos de respuesta sin que surjan preocupaciones de seguridad entre los formadores de la institución educativa.
ResultadosLogMeIn Rescue aportó a Fordham University resultados inmediatos y significativos.
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