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Fornisci agli utenti un supporto remoto multipiattaforma, sicuro e costante.
Sei tu a decidere come i clienti percepiscono il supporto remoto offerto dalla tua azienda: Rescue ti offre tutto il necessario per brandizzarlo e personalizzarlo in base alle tue esigenze specifiche.
Quando in gioco c’è la tua reputazione, il più alto livello di sicurezza non è un optional: Rescue ti offre misure di sicurezza di livello aziendale per tenere i tuoi utenti e la tua attività al sicuro.
Scegli una soluzione che si adatta al tuo ecosistema aziendale: Rescue ti offre solide API aperte e integrazioni incorporate per combinarlo alla perfezione con la tua attuale infrastruttura.
La scalabilità di Rescue ti garantisce un supporto flessibile e affidabile che cresce insieme alla tua azienda rispettandone i tempi, a prescindere dalle sue dimensioni. Non si tratta solo di risolvere problemi tecnici, ma di risparmiare tempo e denaro, accrescendo l’efficienza aziendale nel suo complesso – e i nostri clienti possono testimoniarlo!
Data la complessità del contesto globale in cui opera, Lenovo si affida a Rescue per semplificare e centralizzare la gestione dei suoi team.
Usiamo Rescue in ognuno dei centri di contatto che abbiamo in giro per il mondo.
Uno dei maggiori produttori di hardware per dispositivi mobili ricorre a Rescue+Mobile per fornire supporto agli utenti di smartphone di tutto il mondo.
Siamo in grado di superare le aspettative dei clienti fornendo loro assistenza per qualsiasi problema associato a Motorola, che riguardi telefoni, Wi-Fi, applicazioni, software e hardware [...].
L’SNHU riesce a fornire supporto alle 240.000 persone della sua base utenti in continua crescita, risolvendone velocemente i problemi.
Come per qualsiasi altro servizio, ci si aspetta qualcosa che risulti ineccepibile, facile da usare e un autentico sollievo per gli utenti finali – esattamente il livello di supporto che siamo in grado di offrire grazie a Rescue.