Out-of-Band-Management mit LogMeIn Rescue

Remoteverbindung mit dem BIOS, Zugriff auf erweiterte Energieoptionen, Aktualisierung von Systemeinstellungen und Firmware und vieles mehr: Das alles bietet der Intel vPro®-Support von Rescue über eine einzige Oberfläche via OoBM.

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Erkennen und beheben Sie Probleme auf jeder Ebene dank Out-of-Band-Management (OoBM)

LogMeIn Rescue unterstützt Sie dabei, ganz einfach Ihre Präsenz zu erweitern und den Remotesupport in jeder Umgebung zu optimieren.

Out-of-Band-Management (OoBM) und -Support waren noch nie so einfach. Mit Intel vPro®-Support und -Fernwartung im Rahmen von Rescue beheben Techniker:innen Probleme, die bisher unmöglich zu lösen waren. Über das Intel vPro®-Remote-Management lässt sich ganz einfach Support für Remotegeräte leisten, unabhängig davon, ob sie sich vor Ort oder außerhalb der Client-Firewall befinden oder ausgeschaltet sind. Diese Funktionen bietet die OoB-Managementlösung:

  • Problembehebung unterhalb des Betriebssystems
  • Zugriff auf erweiterte Energieoptionen
  • Ausführung von Updates auf Out-of-Band-Geräten per Remotezugriff
UI screen showing active remote management customer session dashboard

Das Intel vPro® Remote-Management bietet mehr als herkömmlichen Support.

Verwalten Sie Ihre Geräte mit der leistungsstarken Out-of-Band-Managementlösung von Intel® – direkt in Rescue.

Die einfache Integration von Rescue mit dem EMA (Endpoint Management Assistant) von Intel® ermöglicht Techniker:innen die schnelle und einfache Problemehebung und Verwaltung eines beliebigen Intel vPro®-fähigen Geräts – auch wenn es ausgeschaltet ist. Mit hardwaregestützten, betriebssystemunabhängigen Funktionen – sowie Intel® Active Management Technology (AMT) – sind alle Geräte mit einer Netzwerkverbindung und einer Stromquelle in Reichweite.

Mit OoBM führen Sie Intel®-Fernwartungsfunktionen direkt innerhalb der Technikerkonsole durch, zum Beispiel:

  • Korruption im Betriebssystem
  • BitLocker-Verschlüsselung
  • Störung des Gerätetreibers 
  • „Blue Screen of Death“
  • Remotesupport und Neustart für ausgeschaltete Geräte

Profitieren Sie von leistungsstarkem OoB-Management mit Rescue

Einfachere Verwaltung

Ersetzen Sie mehrere Tools durch eine zentrale Intel vPro®-Remote-Managementlösung. Greifen Sie auf Intel vPro®-Geräte und die Intel® EMA-Anwendung direkt über die Technikerkonsole zu – ganz ohne zusätzliche Registerkarten.

Mehr Leistung

Rescue lässt sich mit Intel® EMA-Servern verbinden, die mittels hardwaregestützter OoBM-Funktionen auf Geräte zugreifen. Dadurch ist es Techniker:innen möglich, Ebenen im BIOS festzulegen, Firmware-Schnittstellen anzupassen, erweiterte Änderungen an Aufgaben und Sicherheitsupdates vorzunehmen, PCs einzurichten und den Ruhezustand des Geräts zu beenden.

Verbesserter ROI

Stellen Sie innerhalb von Rescue Intel vPro®-Support bereit, auch wenn eine herkömmliche Rescue-Sitzung nicht möglich ist. Das bedeutet, dass Vor-Ort-Termine oder das Einschicken von Geräten zur Reparatur nicht nötig sind.

Flexibler, zuverlässiger Remotesupport, auf den bereits tausende Unternehmen setzen

Skalierbar

Verbinden Sie sich in nur 20 Sekunden weltweit mit einem beliebigen Mobilgerät – da Sie sich nur eine oder bis zu 25.000 Lizenzen sichern können, eignet sich die Lösung für Shops jeder Größe.

Sicher

Schützen Sie sich mit erweiterten Speicherrichtlinien und grundlegenden Funktionen wie der Identitätsverwaltung per SSO und AD Sync. Dank Berechtigungen und Steuerungen für Techniker:innen und Admins haben Sie außerdem die Möglichkeit, Bereitstellungen via OoBM individuell anzupassen und benutzerbasierte Sicherheitsparameter bereitzustellen, um die Sicherheit rundum zu gewährleisten.

Zuverlässig

Die cloudbasierte Plattform von Rescue basiert auf professioneller Infrastruktur und bietet dadurch erstklassige Sicherheit und Zuverlässigkeit mit einer Verfügbarkeit von über 99,99 %.

Several company logos.

Deshalb sind unsere Kunden begeistert von Rescue

Out-of-Band-Management (OoBM) mit LogMeIn Rescue

Mit Out-of-Band-Management (OoBM) sorgen Sie für eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit für Mitarbeiter:innen und Kund:innen – von überall aus. So einfach kann die Intel®-Fernwartung sein.

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