Il Centro di comando di Rescue

Tieni sotto controllo l’efficacia e l’efficienza del tuo centro di supporto di supporto da un’unica interfaccia

Valuta facilmente la funzionalità del tuo helpdesk Oggi i clienti richiedono sempre più una soluzione immediata dei problemi tramite più canali, e il Centro di comando di LogMeIn Rescue ti aiuta a monitorare il tuo helpdesk e a valutare le prestazioni dei tecnici. Tieni traccia degli indicatori chiave di prestazioni, monitora i tecnici, identifica i rallentamenti alla produttività e risolvi i problemi in tempo reale.

Con l'istantanea in tempo reale puoi: 

- Analizzare più accuratamente il tuo helpdesk e migliorarlo

- Visualizzare la capacità corrente del team

- Accedere ai dati da qualsiasi dispositivo

e molto altro ancora!