Une assistance à distance qui donne de véritables résultats. Hautement évolutive.

Compatible avec les PC, les Mac, iOS, Android en toute sécurité, et d'autres appareils en tout endroit à tout moment.

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Découvrir comment les clients de Rescue pilotent de meilleurs résultats d'activité à l'aide de l'assistance à distance.

Rescue est évolutif de manière à offrir une assistance flexible et fiable, quelle que soit la taille de votre entreprise ou la vitesse à laquelle celle-ci se développe. Il s'agit de proposer des solutions au-delà de la gestion des problèmes techniques. Il s'agit d'économiser du temps et de l'argent et de stimuler l'activité comme le font les clients Rescue suivants.

Validé par :

Avec son fonctionnement complexe à l'échelle globale, Lenovo peut simplifier et centraliser la gestion de son équipe avec Rescue.

Nous utilisons Rescue dans tous les centres de contact que nous avons autour du monde.
Ronald Mitchell Directeur des centres de contact mondiaux

Un des plus grands constructeurs d'appareils mobiles à l'échelle mondiale dépanne ses utilisateurs de smartphone dans le monde entier à l'aide de Rescue + Mobile.

Nous pouvons surpasser les attentes de nos clients en fournissant une assistance pour tout problème lié à Motorola, qu'il s'agisse de leur téléphone, du Wi-Fi, des applications, du logiciel ou du matériel, etc.
Theo Koufalias Gestionnaire du contenu mondial

Avec 240 000 utilisateurs (et plus) à dépanner, SNHU se lance et résout les problèmes rapidement.

Comme pour n’importe quel autre service, vous voulez qu’il soit fluide, simple à utiliser et le moins perturbant possible pour l’utilisateur final. Et c’est ce niveau d’assistance que Rescue nous permet de fournir.
Michael O’Leary Responsable du service clientèle de SNHU