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Rescue Live Lens: trasládese al instante sobre el terreno.

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¿Por qué Rescue Live Lens?

Rescue Live Lens ofrece a los equipos en contacto directo con el cliente visibilidad instantánea sobre cualquier equipo, utilizando el vídeo interactivo a través de un navegador. Guíe a sus clientes y empleados en tiempo real viendo el problema a través de la cámara de cualquier dispositivo móvil.

  • Siempre al lado de sus clientes.
    Ayude a sus clientes y teletrabajadores a reparar o instalar equipos en su casa u oficina doméstica.
  • Reduzca los desplazamientos innecesarios.
    Ahórrese un viaje indicando a distancia los pasos para arreglar el problema. O inspeccione visualmente el dispositivo antes de desplazarse para solucionar el incidente en la primera visita.
  • Acuda a los profesionales más experimentados.
    Ponga más recursos en manos de los profesionales sobre el terreno. Permítales consultar rápidamente sus dudas a los equipos de asistencia más veteranos o expertos en productos.