De Calling Card van Rescue

Ieder Rescue-abonnement bevat de optie om eindgebruikers een “Calling Card” te bieden, zodat ze in één klik uw ondersteuning kunnen inschakelen.

Geen creditcard vereist.

Hoe de Calling Card werkt

De Calling Card is een ingebouwde functie in Rescue, waarmee eindgebruikers met één klik een sessie voor ondersteuning op afstand kunnen opstarten vanuit een snelkoppeling op hun bureaublad. Zo kunnen ze bij problemen dus binnen een paar seconden direct vanaf hun eigen computer hulp inschakelen van uw technici, zonder een helpdesk te hoeven bellen.

De configuratie van uw Calling Card

In deze handleiding voor beheerders en technici begeleiden we u stapsgewijs bij de configuratie van uw eigen Calling Card.

“LogMeIn Rescue heeft ons werk op verschillende manieren beïnvloed, vooral door de gebruiksvriendelijkheid. We hebben de Calling Card uitgerold voor al onze zakelijke apparaten, zodat onze technici snel en eenvoudig verbinding kunnen maken als er iets is, met ieder apparaat. Hierdoor zijn onze hersteltijden en de productiviteit van onze helpdesk sterk verbeterd. Dat heeft een enorme impact op onze organisatie en we kunnen makkelijk onze toegevoegde waarde berekenen.”

–Paul Pierson, Director of Business Development, Thomas Jefferson University & Jefferson Health

Gids bekijken