Prova gratuita
Preinstalla una Calling Card sui desktop remoti per un accesso all'help desk senza stress e con un solo clic. Aggiungi il tuo logo per accrescere la consapevolezza del marchio.
Per accedere al supporto, gli utenti devono semplicemente immettere un codice. Puoi posizionare i moduli di inserimento PIN su varie pagine Web per indirizzare i visitatori ai tecnici di competenza.
Gli utenti compilano caselle di immissione testo personalizzate per precompilare le informazioni, avvantaggiando così il tecnico.
Crea un percorso più rapido verso il supporto. Gli utenti devono semplicemente fare clic su un link senza dover inserire informazioni per avviare una sessione.
Visualizza il nome e il logo della tua azienda nella finestra di chat. Invita gli utenti a scaricare l'app oppure incorpora completamente Instant Chat in un'applicazione basata sul Web.
Fornisci un supporto globale nella lingua locale dei tuoi clienti e tecnici. Il prodotto completo Rescue di LogMeIn è disponibile in 12 lingue e l'applet del cliente è disponibile in 29 lingue diverse.
Consolida i centri di contatto multilingue ad alto costo. Offri facilmente un supporto multilingue a clienti e utenti finali grazie a servizi di traduzione in tempo reale forniti tramite Google Translate, indipendentemente dalla lingua parlata dai tuoi agenti. Personalizza i glossari e stabilisci una lingua predefinita con una configurazione minima.
Fornisci ai clienti un modo semplice per ricevere assistenza all'interno della tua app per dispositivi mobili. Gli SDK di Rescue ti consentono di creare un'esperienza di supporto personalizzata sui dispositivi mobili nell'ambiente della tua app.
Inizia a fornire un supporto remoto fluido e scopri i vantaggi che Rescue può offrire alla tua azienda con una prova gratuita.
