Rescue-Datenblatt (in englischer Sprache)

Egal, ob Sie technischen Support für Mitarbeiter, Kunden oder beide leisten – Sie brauchen eine schnelle, zuverlässige und flexible Fernsupportlösung, die sich einfach implementieren und verwenden lässt. LogMeIn Rescue wurde von Supporttechnikern für Supporttechniker entwickelt, wobei diese wichtigen Eigenschaften im Mittelpunkt standen.

Rescue ist ein SaaS-basiertes Fernsupporttool für PCs, Macs, mobile Endgeräte und mehr. Es wurde speziell für Helpdesks, Callcenter und Supportanbieter entwickelt, die innerhalb kürzester Zeit von folgenden Vorteilen profitieren: 

- geringere Kosten pro Supportfall

- höhere Problemlösungsrate bei der ersten Kontaktaufnahme (weniger Anfragen insgesamt)

- geringere Gesamtkosten für den Support

- höhere Kundenzufriedenheit

- gestiegene Produktivität der Supporttechniker

… und vieles mehr. Finden Sie selbst heraus, warum sich branchenführende Unternehmen auf LogMeIn Rescue verlassen.