Rescue のホットライン

ホットラインは、すべての Rescue のサブスクリプションに含まれる機能で、ワンクリックで、顧客や従業員にリモート サポートを提供します。

クレジットカード情報の入力は不要です。

ホットラインの概要

ホットラインは、Rescue に内蔵された機能で、エンドユーザーは、デスクトップのショートカットからシングル クリックで、リモート サポート セッションを開始できます。エンド ユーザーのデスクトップにインストールされていれば、数秒でリモート サポート セッションを開始し、サポート技術者に接続できます。

使い方ガイド

この管理者向けおよび技術者向けガイドでは、カスタム ホットラインのすべての設定プロセスを解説します。

「LogMeIn Rescue は、さまざまな方法で、特に使いやすさにおいて、我々のビジネスに影響を与えています。すべての企業用デバイスにホットラインを導入できたため、技術者はどのデバイスにも素早く簡単に接続できます。その結果、ホットラインにより、復旧時間や技術者の生産性が向上し、組織に大きな影響を与えました。また、ビジネスの価値を簡単に数値化できるようになりました。」

- トーマス ジェファーソン ユニバーシティ病院、事業開発ディレクター、Paul Pierson 氏

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