Hoe u de juiste tool voor support op afstand kiest

Bent u op zoek naar een intuïtieve oplossing voor support op afstand, waarmee uw technici productief en snel kunnen werken? Systemen voor ondersteuning op afstand worden steeds geavanceerder. Dat maakt het moeilijker om de beschikbare opties goed te beoordelen. 

Deze keuzegids van LogMeIn beschrijft waar u op moet letten als u voor uw organisatie op zoek bent naar een tool voor ondersteuning op afstand, inclusief de volgende aspecten: 

- Basisfunctionaliteit 

- Bruikbaarheid

- Branding/aanpassing aan huisstijl

- Beveiliging

- Schaalbaarheid

- Manier van implementatie

Deze gids bespreekt alle bovengenoemde factoren en geeft u een checklist voor het evaluatieproces van uw tool voor ondersteuning op afstand.