Datenblatt: In-App-Support von Rescue (in englischer Sprache)

Mobile Apps sind überall: Sie werden zur Kommunikation mit Kunden verwendet, zur Unterhaltung, und um Einnahmen zu erzielen. Beim Thema Support stehen die User jedoch oft auf verlorenem Posten. LogMeIn Rescue ist schon seit langem die bevorzugte Fernsupportlösung von einigen der führenden Unternehmen der Welt, also haben wir beschlossen, die Leistungsstärke von Rescue auch in mobile Apps zu integrieren.

Der In-App-Support von Rescue ist für so gut wie alle Apps, die derzeit verfügbar sind, geeignet. In folgenden Bereichen ist er besonders hilfreich: 

- anfängliche Einrichtung von Konten und Benutzerprofilen

- Unterstützung bei der Abrechnung

- Produkt- und App-Konfiguration auf Geräten, die zum Internet der Dinge zählen

- Hilfe bei der App-Nutzung und Tipps

Ihre Kunden nutzen mobile Apps und Sie wollen ihnen bei Problemen wahrscheinlich an Ort und Stelle behilflich sein. Mit dem In-App-Support von Rescue sind Sie nun dazu in der Lage.