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Resoluções rápidas naturalmente
Suporte remoto multiplataforma: conecte-se a dispositivos Windows, Mac, Linux, iOS e Android em 20 segundos ou menos
Suporte remoto para casos diversos: tenha uma série de ferramentas úteis para escolher, como compartilhamento de câmera ou acesso não supervisionado, e resolva qualquer problema com a abordagem certa
Colaboração entre agentes e transferência de sessão: dê aos técnicos a chance de trabalhar juntos em uma sessão ou transferi-la para outro agente de um jeito simples para agilizar as resoluções
Diversos pontos de contato: crie fluxos de trabalho ideais para você e seus clientes com chats iniciados por tecnologia, formulários web iniciador por usuários e muito mais
Integrações e APIs: integre ferramentas com sistemas de geração de tickets prontos para usar como o ServiceNow e o Salesforce ou use nossas APIs abertas e robustas para integrações personalizadas e acesso a dados
Identidade visual: adicione seu logotipo a calling cards, integrações de PIN e janelas de chat para promover a marca e criar uma experiência consistente aos funcionários
