Remote IT Support Reviews & Customer Stories

MSP / BPO | De 2.501 a 5.000 funcionários | Suporte ao cliente

Uma provedora líder de soluções de atendimento ao cliente terceirizadas para muitas das maiores empresas do mundo, a Arise Virtual Solutions conta com uma rede de mais de 5.000 agentes autônomos e que trabalham em casa nos Estados Unidos e na Europa.

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Serviços financeiros | De 501 a 2.500 funcionários | Suporte ao cliente

Endsleigh Insurance

A empresa do Reino Unido líder em seguros estudantis e para jovens profissionais oferece inovação na solução de sinistros com o Rescue Lens.

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Ensino superior | De 2.501 a 5.000 funcionários | Suporte interno de TI

Fordham University

Uma das universidades de reputação mais elevada dos EUA, a Fordham University, em Nova York, atende a mais de 8.000 alunos em seus cursos de graduação e pós-graduação.

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Tecn. hardware | De 501 a 2.500 funcionários | Suporte ao cliente

Fuji Xerox

A Fuji Xerox Australia tem centros de suporte técnico tanto em Sydney quanto em Seul, na Coreia do Sul, que prestam serviços a milhares de clientes em 11 países.

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Assistência médica | De 2.501 a 5.000 funcionários | Suporte ao cliente

Hologic

Veja como o LogMeIn Rescue ajuda a Hologic a oferecer um suporte ao cliente eficiente e de sucesso.

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Telecomunicações / provedor de serviços de internet | De 2.501 a 5.000 funcionários | Suporte ao cliente

HTC

Com dezenas de milhões de telefones em uso em todo o mundo, a HTC tem o compromisso de oferecer a melhor experiência ao cliente no setor mobile.

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Tecn. hardware | De 2.501 a 5.000 funcionários | Suporte ao cliente

Lenovo

A empresa precisa poder prestar suporte a clientes em sua ampla gama de computadores, tablets, smartphones e outros dispositivos, reduzir a quantidade de reparos de serviços e redimensionar a equipe de suporte de forma fácil e rápida.

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Varejo | De 2.501 a 5.000 funcionários | Suporte ao cliente

Magazine Luiza

O Magazine Luiza é uma das maiores redes varejistas do Brasil com 800 lojas e nove centros de distribuição em 16 Estados.

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Tecn. hardware | De 2.501 a 5.000 funcionários | Suporte ao cliente

Motorola

The Motorola team uses Rescue remote support to help resolve any technical issues customers have with their mobile devices.

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MSP / BPO | De 501 a 2.500 funcionários | Suporte ao cliente

Network Contacts

Network Contacts, an Italian BPO, has partnered with BoldChat and Rescue to help them deliver seamless customer support on behalf of their clients.

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MSP / BPO | De 2.501 a 5.000 funcionários | Suporte interno de TI

Tech Mahindra

A Tech Mahindra considera o LogMeIn Rescue a ferramenta mais confiável e fácil de usar para suas necessidades de suporte remoto.

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Telecomunicações / provedor de serviços de internet | De 501 a 2.500 funcionários | Suporte ao cliente

UOL Assistência Técnica

Agilidade no atendimento é um diferencial do UOL Assistência Técnica para atender o usuário e manter o padrão de qualidade e confiabilidade que ajudou a consagrar a marca UOL no país.

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Ensino superior | De 501 a 2.500 funcionários | Suporte ao cliente

Law School Admission Council

O Law School Admission Council (LSAC) organiza o Law School Admission Test (LSAT) para uma média de 140.000 candidatos às vagas das mais de 200 escolas de direito nos EUA, Canadá e Austrália que são integrantes do LSAC.

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Sem fins lucrativos | De 1 a 500 funcionários | Suporte interno de TI

Make-A-Wish

A Make-A-Wish® realiza os sonhos de crianças com doenças que colocam em risco as suas vidas, enriquecendo a experiência humana com esperança, força e alegria.

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Varejo | De 1 a 500 funcionários | Suporte interno de TI

Meineke Car Care Centers

A Meineke Car Care Centers, Inc. é uma rede de franquias de serviços automotivos com aproximadamente 1.000 lojas nos EUA, Canadá, América do Sul, Caribe, China e Arábia Saudita.

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Varejo | De 1 a 500 funcionários | Suporte interno de TI

Rice Toyota

Uma concessionária de carros novos e usados local e familiar, a Rice Toyota tornou o suporte ao cliente de alta qualidade uma prioridade há mais de 50 anos.

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Telecomunicações / provedor de serviços de internet | De 2.501 a 5.000 funcionários | Suporte ao cliente

Vodafone

Uma das maiores empresas de telecomunicações do mundo, a Vodafone presta serviços a milhões de clientes em todo o mundo.

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Fabricação | De 1 a 500 funcionários | Suporte ao cliente

Zero Motorcycles

Zero Motorcycles, a única empresa de veículos elétricos que produz motocicletas totalmente elétricas.

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A solução de suporte premium nº 1 do mundo, aprovada pelas maiores empresas globais