Zicht op elk probleem

Problemen zien, problemen oplossen.

Rescue Lens verrijkt uw supportcenter met live video! Dankzij de combinatie van realtime video en onze slimme whiteboard-technologie kunt u met Rescue Lens ondersteuning bieden voor alle soorten apparaten en producten, waar deze zich ook bevinden – ook voor apparaten die zelf geen internetverbinding hebben.

Slide 1 Slide 2 Slide 3 Slide 1 Slide 2 Slide 3 Image Slider

Dit zijn Gary, Paula en Howard.

Slide 1

Gary heeft een drukke agenda en een probleem: hij krijgt zijn elektrische garagedeur niet dicht! Zie hoe Rescue Lens hem uit de brand helpt.

Slide 2

Paula wil dat altijd alles op rolletjes loopt en kan zich geen printerproblemen permitteren. Zie hoe Rescue Lens een oplossing levert.

Slide 3

Howard verheugt zich al op het weekend, maar eerst staat hem nog een verrassing te wachten. Zie hoe Rescue Lens zijn probleem snel oplost.

Functies

Live Interactive Video

Interactieve live-video:
U krijgt een duidelijk beeld van het probleem, zonder afhankelijk te zijn van mondelinge of ingetypte beschrijvingen.

Image Title and Content

Slimme whiteboard-technologie:
Maak aantekeningen op het scherm van elk apparaat. De aantekening blijft op zijn plek, ook als het apparaat wordt bewogen.

Adaptive Video Quality

Adaptieve videokwaliteit:
Altijd de beste beeld- en streamingkwaliteit voor de beschikbare snelheid van de internetverbinding.

VoIP Audio

Autofocus:
Concentreer u moeiteloos op het onderdeel waarvoor uw hulp nodig is.

Wat mensen zeggen over Rescue Lens.

TechCrunch
eWeek
Frost and Sullivan
bDaily
IDC