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「他のサービスについてもそうですが、このようにスムーズで使いやすく、エンドユーザーが対応することのないサービスを利用したいと思うでしょう。これが Rescue が提供するサポートのレベルなのです。」
「IT にはいつも費用がかかりますが、Rescue を利用して節減した分を他に回すことができます。」
「Rescue Live Lens のおかげで、わざわざエンジニアが出向かなければならないケースが大幅に減りました。特定の問題を解決する方法を手順を追って説明してくれるツールがあれば、お客様は本当に簡単で便利だと感じます。弊社が顧客体験を向上させるうえで、これは大きなメリットです」
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