リモートサポートおよびユーザーエンゲージメントツール

接続。解決。完了。

待つ必要はありません。テストで実証済みのスピード、スケーラビリティ、信頼性で難問に取り組み解決できます。Rescue はたった 20 秒で接続できます。

よりスマートなサポート。

Rescue はリアルタイムでセッションや解決データを集計し、サポートチームをより効率的に監視および管理できます。

シンプルに解決。

Rescue はどのワークフローにもシームレスに組み込むことができるほどシンプルで、サポートスタッフはすぐ簡単に使うことができます。

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Ronald MItchell 氏

ワールドワイドコンタクトセンター、ディレクター

"弊社は、世界中のすべてのコンタクトセンターで Rescue を利用しています。世界中の担当者をより効果的に管理する方法を探していた弊社にとって、Rescue チームは力強い存在です。"

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世界のトップ企業から寄せられる信頼

PC、Mac、iOS、Android など、デバイスの種類にかかわらずどんな問題もリモートサポートでシームレスかつ安全に解決します。Rescue は瞬時に接続できるので、ユーザーの満足度を高め、サポートのコストを削減します。

Rescue Lens を使用すると、ユーザーの視点で問題を見ることができます。インタラクティブ動画で、リモートサポートチームやフィールドサービスチームはあらゆる種類の問題を、いつでもどこからでも解決できます。

すべてを解決。