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いつでもどこからでも、パソコン、Mac、
iOS、Android などのデバイスを安全に
サポートします。
あなたの会社のリモート デスクトップ サポートを、顧客がどのように利用するかをコントロールします。 Rescue は、独自のニーズに合ったサポート ソリューションを作成するためのブランディングとカスタマイズの機能を提供します。
会社の評判にかかわるため、最高レベルのセキュリティは必須です。 Rescue は、企業レベルのセキュリティ基準により、ユーザーやビジネスを安全に保護します。
ビジネスに有効なエコシステムを作成します。 Rescue は、組み込みの統合と堅牢な OpenAPI を利用して、すでに信頼されているツールにシームレスに接続します。
Rescue は、お客様のビジネスの規模や成長速度にかかわらず、柔軟で、信頼性の高いリモート サポートの提供に対応できます。 技術的な課題を解決するだけの問題ではありません。 他の Rescue のお客様と同様に、時間とコストの削減や、会社全体の効率化に関する問題なのです。
Lenovo は、複雑なグローバル オペレーションの中、Rescue を利用することでチーム マネージメントの簡略化と一元化に成功しました。
弊社は、世界中のすべてのコンタクト センターで Rescue を利用しています。
世界でも有数のモバイル ハードウェア メーカーであるこの会社は、
Rescue + Mobile を使って、世界中のスマートフォン
ユーザーをサポートしています。
われわれは、電話、Wi-Fi、アプリケーション、ソフトウェア、ハードウェア など、Motorola に関するどんな問題でもサポートすることで、お客様の期待をはるかに上回る対応が可能です。
SNHU は、24 万人以上のユーザーを抱えながら、迅速に問題を解決します。
他のサービスについてもそうだが、このようにスムーズで使いやすく、エンドユーザーが対応することのないサービスを利用したいと思うでしょう。 これが Rescue が提供するサポートのレベルなのです。