最も優れた
プレミアム リモート サポート
ソリューション

速度
どのデバイスでも瞬時に接続。
信頼性
99.99% 以上のアップタイム。
セキュリティ
AES 256 ビット暗号化を使用。
本当に簡単です!
今すぐ Rescue をお試しください
Rescue 経由でサポートを提供するユーザー
*クレジットカードは不要です。

世界のトップ企業から信頼されている、最も優れたプレミアム サポート ツール

Rescue Lens

Rescue Lens  どんな問題にも対応可能に!

Rescue Lens は、サポート チームやフィールド サービス チームの権限を拡大して、食器洗い器や産業用機械の故障から、保険金の請求まで、あらゆる問題の解決に対応できるようにします。Lens では、インタラクティブ動画のサポートにより、いつでも、どこでも、また対象を問わず、ユーザーやフィールド サービス技術者の視点から問題を確認できます。

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ユーザー サポート

Kazam

年にスマートフォン市場に参入したとき、この市場はほぼコモディティ化されるという確信を持っていました。設立者の Michael Coombes 氏と James Atkins 氏は、最先端技術の提供に努めていましたが、技術に依存して製品を差別化することには慎重でした。<

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ユーザー サポート

Telenor Group

Telenor Group は、モバイル、ブロードバンド、およびテレビの通信サービスを、中東欧からアジアまでの世界中に提供しています。

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革新的なテクノロジーにより、問題解決能力が向上

Three Col Blue

直感的なインターフェイス

LogMeIn ソフトウェアは技術者向けにデザインされた専用ツールです。使いやすいインターフェイスを備えており、同僚を助け、ユーザーに大きなメリットを提供できます。

Three Col Blue

比類のない接続

世界中にあるどのデバイスにも、わずか 20 秒でリモート接続でき、アップタイム 99.999% を誇ります。

Three Col Blue

無限の拡張性

LogMeIn Rescue は、大規模なヘルプデスクから個人ショップまで、あらゆるユーザーのサポートに対応可能な唯一のリモート アシスタンス ツールです。ライセンス数を 1 ~ 25,000 以上まで迅速かつ容易に拡張できます。

In-App Feature

アプリ内サポート

アプリ ユーザーの半数以上が問題を経験していますが、Rescue の新しいアプリ内サポート機能を利用すると、アプリ ユーザーの所在地に関係なく、サポートを迅速かつ容易に提供できます。Rescue Chat やリモート閲覧、その他の主要な機能を iOS または Android モバイル アプリに直接組み込むことができます。

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Professional Services

Professional Services

プロフェッショナル サービスを活用して、LogMeIn Rescue の機能を最大限に引き出します。LogMeIn は、Rescue のリモート デスクトップ ソフトウェアとモバイル サポートを、新しいユーザーと現在のユーザーのどちらのビジネス用にも最適化します。

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Rescue があらゆる規模のチームにいかに成功をもたらしているかをご覧ください。

小規模企業

従業員数 1 ~ 500 人

Featured Case Studies

Zero Motorcycles

世界中にエキスパート技術者を派遣して現地修理を行う必要がなくなったことで、何万ドルを節約している Zero の事例をご覧ください。

製造業

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中規模企業

従業員数 501 ~ 2500 人

Featured Case Studies

Fuji Xerox

サポート センターに寄せられる問い合わせの 95% を解決し、CSAT 率を 98% まで向上させ、わずか 10 か月で 150 万ドルを節約している Fuji Xerox の事例をご覧ください。

ハードウェア開発

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大規模企業

従業員数 2501 ~ 5000 人以上

Featured Case Studies

Arise Virtual Solutions

Rescue を展開することによって、解決に要する時間を短縮し、エージェントのユーザー サービス能力を高め、コストを大幅に削減した Arise の事例をご覧ください。

MSP / BPO

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Free Trial Image

無料試用版を利用して、より高速で信頼性の高いリモート サポートをビジネスに今すぐ取り入れましょう。

ご質問がある場合は、LogMeIn までお問い合わせください。電話 : 1-866-631-9713

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