Sur les appareils mobiles que vous dépannez:

Rescue + Mobile : Android OS 2.3+, le contrôle à distance n'est disponible que sur certains appareils, l'affichage à distance intégré à l'app est disponible sur Android OS 5.0+ | iOS 7.0+, Le contrôle à distance n'est pas intégralement pris en charge ; la visualisation à distance passe par le partage de captures d'écran | BlackBerry OS v4.2.3, 5.x, 6.x, 7.x. Rescue Lens : Android 4.1+ | iOS 7.0+

Sur les appareils distants que vous dépannez:

Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, Server 2008 et Server 2012 (tous y compris 64 bits) | Apple Macintosh OS Sierra, OS X 10.11 (El Capitan), 10.10 (Yosemite), 10.9 (Mavericks), 10.8 (Mountain Lion), 10.7 (Lion), 10.6 (Snow Leopard), 10.5 (Leopard) et 10.4 (Tiger) Remarque : L'Applet Rescue par Instant Chat sur Mac ne prend en charge que Mac OS X 10.6 (Snow Leopard) ou ultérieur | Connexion Internet à haut débit (T1, modem câble, RNIS ou DSL, etc.) 

Pour les ordinateurs locaux que vous utiliserez pour porter assistance aux ordinateurs et appareils distants:

Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, Server 2008 et Server 2012 (tous y compris 64 bits) | Internet Explorer ou Firefox | Connexion Internet à haut débit (T1, modem câble, RNIS ou DSL)

Version autonome:

Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista (tous y compris 64 bits) | Apple Macintosh OS X 10.7 ou ultérieur | Connexion Internet à haut débit (T1, modem câble, RNIS ou DSL)